Проблемы безопасности бизнесмена
[Главы из книги
А.Е. Тараса "Безопасность бизнесмена и бизнеса"
(Минск, 1996).]
1. Нужен ли бизнесмену пистолет?
Законодательство разрешает гражданам использовать для самозащиты
пневматическое и газовое оружие. На первое не требуется никакого
разрешения. Но и толку от него никакого. Это игрушка. На второе
требуется получить "добро" в милиции. Правда, данное ведомство сделало
все от него зависящее, чтобы отбить желание обращаться за
соответствующим документом. Но если вы терпеливы, энергичны,
настойчивы, не обращаете внимание на такие мелочи, как хамство
чиновников в мундирах, их, мягко говоря, формализм и глубокую к вам
неприязнь, то в конце-концов, через месяц или два ежедневных усилий вы
получите необходимую бумажку. И сможете тогда купить газовую "пушку",
точную копию боевой модели. Скорее всего, это будет "маузер",
"Вальтер" или какой-нибудь другой образчик славной оружейной
промышленности Германии. Цены для богатых более чем доступные: 200-300
дойчмарок, разве это деньги?
Вот тут и возникает вопрос: какая вам от газового пистолета (либо
револьвера) польза? Я выскажусь по данному поводу резко: польза почти
нулевая, вред очень большой. Дело в том, что когда вы достаете из
кармана или кобуры свое неубойное оружие, внешне оно выглядит точно
так же, как "настоящее", боевое. Следовательно, любой преступник решит
(и чисто технически будет вполне прав), что вы собрались его
пристрелить. Следовательно, ему не останется ничего другого, кроме как
применить свое оружие первым (выстрелить, метнуть нож, сбить с ног,
наконец). После этого вы уже не сможете ему доказать, что хотели
всего-навсего "взять на испуг", а не калечить и, тем паче, не убивать.
Запомните: газовое оружие в руках обороняющегося провоцирует
преступников на более решительные и жестокие действия.
Что касается поражающих характеристик, то они у газового оружия
крайне низкие. Особенно на открытом воздухе, где газ стремительно
рассеивается, и где происходит большинство нападений на бизнесменов. А
в закрытом помещении, отразившись от стены или от мебели, газовое
облако действует на стрелявшего не хуже, чем на того, в кого он целил.
Не случайно применение газового оружия в закрытых помещениях запрещено
инструкцией МВД.
Сказанное мной понимают многие. Поэтому они стремятся обзавестись
"настоящим оружием", например, пистолетом "ТТ" (хоть и старая система,
но неплохая), "Макаровым" или чешским ЧЗ-85 (очень хорошая машинка) и
т.д. Что ж, хороший пистолет тем и хорош, что с ним невольно
чувствуешь себя как-то уютнее и спокойнее. Забываешь даже о том, что
приобрел его и носишь при себе совершенно незаконно. Впрочем, я
реалист. Мне понятны рассуждения вроде такого: "раз милиция защищать
нас не может и не хочет, приходится спасать себя самим". Поговорим о
другом.
В каких случаях стрелок из пистолета способен использовать его с
надлежащей эффективностью? Специалисты давно это сформулировали.
Прежде всего, отмечают они, верх безумия держать свое оружие про
запас, на случай нападения, где-нибудь в ящике стола, в атташе-кейсе
или внутреннем кармане пиджака. Даже в художественных фильмах, весьма
далеких от правды жизни, персонажам крайне редко удается своевременно
извлекать пистолет из подобных мест. В реальной действительности
подобная возможность вообще исключена, ведь грамотное нападение
совершается стремительно, внезапно, в самый неподходящий момент.
Я уже упоминал, что налеты довольно редко происходят в квартире и
на работе. Обычное мест для них - дорога туда либо обратно. Иными
словами - на воздухе. Умеете ли вы стрелять не в тире, а под открытым
небом? Из неудобного положения, например, сидя или лежа? На бегу? Под
огнем в вашу сторону? По людям, пусть даже преступникам? По движущимся
в различных направлениях "мишеням", в том числе по бегущим на вас?
Чтобы все упомянутое стало для вас возможным, необходимо
ежедневно (я подчеркиваю, ежедневно) как минимум тридцать минут (лучше
час) уделять тренировке по выхватыванию пистолета оттуда, где он у вас
находится, и прицеливанию в мишень. Сначала мишень может быть
неподвижной, однако максимум через месяц следует перейти к
прицеливанию навскидку по мишеням движущимся. Роли таковых могут
исполнять домашние животные (кошки, собаки, птицы), члены семьи,
сослуживцы, прохожие. В последнем случае надо быть крайне осторожным,
иначе дело может кончиться очень неприятно для вас. Лучше всего
ежедневно посещать специально оборудованный тир, если таковой имеется.
Как бы там ни было, если вы не разовьете у себя навык мгновенного
выхватывания пистолета и точного наведения его на цель по стволу в
спокойной обстановке, то в экстремальных условиях у вас заведомо
ничего не получится.
Необходимо также не реже двух раз в неделю стрелять из своего
пистолета. Именно из своего, ибо личное оружие обязательно должно быть
пристреляно владельцем. Число выстрелов за тренировку от 10 (минимум)
до 30 (максимум). Удовольствие не из дешевых, ведь один патрон стоит
примерно доллар. Стрелковые упражнения надо время от времени
усложнять. Например: за 6 секунд поразить 5 мишеней, расположенных
веером перед вами на удалении от 5 до 25 метров. Или попасть в три
мишени, движущиеся на вас с разного удаления и с разной скоростью.
Наконец, у меткого стрелка должна быть твердая рука и верный
глаз. Следовательно, алкоголь в больших дозах, либо понемногу, но
часто, ночные посиделки, даже сигареты снайперу противопоказаны.
Готовы ли вы отказаться от пресловутых "радостей жизни" и ежедневно
тренироваться ради того, чтобы гарантированно применить оружие "в
случае чего"? Мне это кажется более чем сомнительным.
Сделаем вывод: не только газовое, но и боевое оружие дилетанту не
помогут. В неумелых руках оно годится исключительно для того, чтобы
размахивать им перед носом другого такого же дилетанта. Еще можно
пугать им подчиненных, соседей, членов семьи, прохожих. Поэтому мой
вам совет: оставьте оружие профессионалам, если вы сами не являетесь
таковым.
2. Каким должен быть телохранитель
По логике вещей, профессионалами должны быть телохранители.
Например, в Москве в охране бизнесмена "средней руки" иногда занято до
10 человек, работающих в три смены. Иными словами, они прикрывают его
круглосуточно. Во что это обходится, точно никто не знает. Если
исходить из того, что средняя российская зарплата на 1 октября 1995 г.
составляла 145 долларов, то уже получается не менее 1500 "зеленых". А
ведь тем, кто охраняет вашу жизнь, жизнь родных и близких людей,
платить надо много выше среднего уровня. Видимо поэтому большинство
предпринимателей обходится либо без охраны, либо нанимает одного,
максимум, двух человек.
Стремясь к экономии, отечественные бизнесмены используют своих
"хранителей" многофункционально: и шоферы они у них, и посыльные, и
камердинеры, и бог знает кто еще. Сразу скажу, что такой подход чаще
всего неверен. Простой пример: у вас двое охранников в автомобиле
вместе с вами. Вы выходите, один из них открывает вам дверцу, второй
выключает зажигание и прячет ключи в карман. Секундное дело, но руки и
глаза у обоих заняты. Этих двух-трех секунд вполне достаточно для
того, чтобы без всяких помех застрелить и вас, и их. Лично мне хватило
бы на данное мероприятие полторы секунды.
Эксперты едины во мнении, что даже один-единственный
телохранитель способен уберечь клиента от множества неприятностей,
если он - профессионал. Правда, в тех случаях, когда за бизнесменом
начинают планомерно охотиться другие профессионалы, его шансы остаться
в живых резко снижаются. Тем не менее, надежно "закрыть" от киллеров
можно - в принципе - любого клиента. Однако это требует целой команды
хорошо подготовленных специалистов, систематической оперативной
работы, первоклассных технических средств - то есть, стоит больших
денег. Мало кому по карману содержать "личную гвардию" в 10-20
человек. Подавляющее большинство бизнесменов в странах СНГ и Восточной
Европы старается обходиться не более, чем двумя-тремя "хранителями"
своего тела.
Если у вас один телохранитель, то лучше все время ходить с ним
вместе. Если же их у вас два, то перед тем, как входить в подъезд,
необходимо одного отправить проверить все лестничные клетки. Неплохо
заранее побеспокоиться и о бронежилетах для всех.
Открыв небольшую тайну, скажу, что подавляющее большинство
заказных убийств на Западе совершается снайперами с большого
расстояния. Это в первую очередь объясняется тем, что за границей
очень хорошо развита школа телохранителей. И если у нас убийцы
предпочитают подъезды, то на Западе телохранители в такой ситуации
мгновенно превратят киллера в решето.
Обычно бизнесмены сами решают, кому доверить свою жизнь, здоровье
и материальное благополучие. Поэтому надо, чтобы они ориентировались в
проблемах, связанных с "бодигардс" - "охраной тела". Начнем с
рассмотрения некоторых распространенных мифов.
Миф э 1: Телохранитель - это широкоплечий атлет высокого роста и
с пудовыми кулаками.
Да, в некоторых видах охранной деятельности (при обеспечении
порядка на массовых мероприятиях, охране банков, офисов, баров,
магазинов) требуются люди, внушающие ужас своей массой. Но если
говорить о личной охране, то здесь больше ценятся те, кто не
выделяется ни внешностью, ни одеждой, ни поведением. Гораздо важнее,
чтобы ваши защитники имели голову на плечах и умели ею пользоваться.
Ведь главная их задача не в том, чтобы закрывать вас от пуль своими
телами (кстати, никто этого и не станет делать, разве что случайно), а
в предотвращении экстремальных ситуаций и в молниеносных, но
целесообразных и грамотных действиях, если такие ситуации все же
возникают.
Безусловно, нет правил без исключений. Существуют различные
мотивы подбора телохранителей. Если они нужны вам из соображений
престижа или ради устрашения окружающих, то высокий роет и вес за 100
кг просто необходимы. Все же не забывайте, что чем больше мишень, тем
легче в нее попасть.
Миф э 2: Телохранитель должен иметь "черный пояс" в каратэ или
быть чемпионом по кик-боксу.
Иметь богатое спортивное прошлое может быть и приятно для самого
обладателя почетных званий. Вполне вероятно также, что этим может
хвастать перед друзьями и прессой его работодатель. Но существуют, как
минимум, три довода, позволяющие усомниться в необходимости
комплектования своей "гвардии" из бывших мастеров кулака и ноги.
Во-первых, огнестрельное оружие позволяет нападающим не вступать в
физический контакт с охраной жертвы. Во-вторых, спортивная техника
непригодна для реальных "разборок". В-третьих, грош цена
профессионалу, если он сам стремится довести дело до рукопашной. Он
должен так строить свое поведение, чтобы у потенциального агрессора
начисто пропадало всякое желание нападать.
Сказанное не отрицает пользу регулярных занятий рукопашным боем,
особенно, если в процессе их делается акцент на спарринги в жесткий
контакт. Такой тренинг укрепляет у телохранителя чувство уверенности в
себе, обеспечивает его неуязвимость в потасовках с обычными
хулиганами, поддерживает высокий уровень физической работоспособности.
Миф э 3: За плечами телохранителя обязательно должен быть Афган,
Босния или Чечня, на худой конец - служба в спецназе либо десанте.
Те, которые так думают, не понимают, что всякий опыт специфичен.
Умение устраивать засады в горах или прыгать ночью на парашюте в
принципе не требуется телохранителю. Многие, правда, считают, что
люди, прошедшие через "мясорубку" настоящей войны, получили
колоссальную психологическую закалку. Отчасти это верно, но только по
отношению к тем, кто отправился на войну, имея соответствующую
подготовку и с убеждением в необходимости личного участия в ней.
Таких, как известно, было немного и они, как правило, не нанимаются в
телохранители. Скорее могут стать наемными убийцами.
У остальных военный опыт приводит к алкоголизму, наркомании,
неврозам, депрессии. Немало и тех, у кого просто "едет крыша".
Отметим, что личная охрана американских бизнесменов никогда не
рекрутировалась из бывших морских пехотинцев, прошедших через Вьетнам,
хотя кинобоевики упорно обыгрывали такой вариант.
Миф э 4: Самые лучшие телохранители - бывшие сотрудники
оперативных подразделений госбезопасности или милиции.
Действительно, их профессиональный опыт и подготовка близки к
тому, что требуется телохранителю (навыки слежки, открытого
наблюдения, захвата преступников, стрельбы, вождения автомобиля и
т.д.). К тому же у них сохраняются связи с бывшими сослуживцами.
Однако кое-какие прошлые навыки могут оказаться в частной охране
вредными, например, привычка делать предупредительный выстрел в
воздух. Еще тяжелее привыкнуть к работе в условиях правового
беспредела. Так, оружие телохранитель (если у него есть разрешение на
его ношение) может применять, как и все граждане, только в случаях
необходимой обороны. Допрашивать задержанных вообще не имеет никакого
права, ведь с точки зрения закона он - частное лицо. Меры физического
воздействия с целью защиты клиента легко квалифицировать как злостное
хулиганство, а преследование преступника - как нарушение
неприкосновенности жилища, вторжение в частную жизнь граждан и тому
подобное. Ведь многие юристы служат не богине справедливости Фемиде, а
тем, кто больше платит.
Поговорим теперь об отборе, подготовке и использовании
телохранителей. Начнем с отбора. Дело в том, что одной только
подготовки, даже по обширной программе и у хороших специалистов,
недостаточно, чтобы превратить в профессионала человека, не
обладающего необходимыми психофизиологическими, психологическими и
моральными качествами. Конечно, жизнь сама все расставляет по своим
местам, но если действовать по науке, то очень многое о человеке можно
узнать заранее, подвергая его специальным испытаниям - тестам.
Среди психофизиологических качеств следует назвать такие, как
быстроту реакции, хорошую ориентацию в пространстве,
координированность движений, способность концентрировать внимание на
избранном объекте невзирая на помехи, чувство времени, эмоциональную
устойчивость, способность продуктивно работать в стрессовой
обстановке, умение быстро переключаться с одного вида деятельности на
другой.
Среди требующихся психологических качеств личности наиболее
важными являются следующие: интеллектуальное развитие не ниже
статистической нормы; способность быстро решать всевозможные
головоломки; умение извлекать уроки из прошлого (учиться на ошибках) и
предвидеть последствия различных событий; умение поэтапно
анализировать и планировать конкретные операции; стремление доводить
до конца начатые дела; независимость от давления извне.
Изучая кандидатов в телохранители, необходимо сразу отсеять
психически больных людей, а также психопатов, невротиков,
акцентуированных лиц, просто нервных. И еще наркоманов и алкоголиков.
Не подходят люди с так называемым "тяжелым" характером, обидчивые,
злопамятные, слишком много о себе воображающие, болтливые...
О моральной стороне человеческой природы написано множество
томов. Поэтому ограничусь одной фразой: идеальный телохранитель тот,
кто порядочен, честен, верен долгу перед своей семьей и перед шефом,
имеет нормальную цель в жизни. Короче, достаточно серьезный человек,
не способный ради сиюминутных выгод или сомнительных предложений
предать доверившихся ему людей, бросаться в авантюры, жертвовать тем,
что у него есть. Так что изучение личности кандидатов в телохранители
- это не прихоть. Если охрана призвана играть более серьезную роль,
чем служить декорацией, к ее подбору надо относиться ответственно, не
жалея времени и средств, используя для этого опытных
специалистов-практиков.
Немного о возрасте, образовании, профессии. Слишком молодые
люди плохи отсутствием житейского опыта, часто встречающей
морально-психологической незрелостью, недостаточным образовательным
уровнем. Слишком старых трудно переучивать, далеко не всегда им
удается найти нужный тон во взаимоотношениях с бизнесменом, на
которого они работают. Наиболее приемлемый возраст для начинающего
телохранителя колеблется в интервале от 25 до 30 лет. Образование
желательно высшее или среднее специальное. Недоучки опасны во всех
отношениях. Что касается прежних занятий, то наилучшие телохранители
вербуются среди бывших младших офицеров и прапорщиков армии, а также
среди гражданских лиц, имеющих высшее или среднее специальное
образование и хорошую физическую подготовку.
Подобрав команду (пусть в составе всего трех человек), необходимо
ее тщательно подготовить. Среди обязательных предметов числятся
следующие: отработка штатных ситуаций; криминальная и экстремальная
психология; владение оружием и подручными средствами; вождение
автомобиля; рукопашный бой, медицинская подготовка, общефизическая
подготовка.
"Штатные" ситуации - это типовые схемы действий в различных
вариантах нападения на бизнесмена, известные по практике охранной
деятельности, а также по материалам прессы. Каждая из них обязательно
должна быть проиграна в "натуре", на реальных объектах. Нападение на
улице, возле входа в подъезд, в подъезде, на лестничной площадке, в
коридоре, в лифте, на даче, на пляже, во время массового мероприятия.
С применением огнестрельного оружия, электрошокового, газового,
холодного. С помощью автомобиля и без него. С целью захвата, нанесения
телесных повреждений, убийства. Снайперская засада в удобном месте,
налет во время поездки в автомобиле за городом, взрыв или поджог...
Надо отработать действия телохранителя в каждом таком случае -
где стоять, сидеть, идти, куда смотреть, куда бежать, прыгать или
ползти, за что прятаться самому и где укрывать клиента, чем
отбиваться, что делать в первые секунды нападения, что потом -
вопросов для практического изучения здесь очень много. Именно такой
подготовки катастрофически не хватает почти всем тем
соотечественникам, которые гордо именуют себя "телохранителями". Даже
грамотно разработать маршрут движения по городу и то не могут.
Надеются на свое умение махать ногами и стрелять, не понимая, что в
телохранителя стреляют первого, только потом - в охраняемое им лицо.
Криминальная психология - это, прежде всего, умение выявлять
среди окружающих тех людей, которые представляют потенциальную
опасность, чтобы "читать" скрываемые ими намерения по мимике лица,
выражению глаз, микродвижениям и позам тела. На языке профессионалов
такое умение называется "получение криминально-значимой информации
посредством визуальной психодиагностики". К данному разделу тесно
примыкают два других - мотивация поведения преступников и психология
поведения жертвы.
Экстремальная психология - это теория поведения в сложных
обстоятельствах, связанных с повышенным риском, с угрозой для жизни.
Одним из ее разделов является конфликтология - методы анализа и
оптимального решения всевозможных конфликтов. А в совокупности,
криминальная и экстремальная психология является целой наукой, со
своими авторитетами, твердо установленными закономерностями, с
обширной литературой. К сожалению, у наших телохранителей, и не только
у них, в этой области подготовка практически нулевая.
Стрелковая подготовка необходима хотя бы уже потому, что любое
серьезное нападение осуществляется с помощью огнестрельного оружия, от
пистолетов до автоматических винтовок и гранатометов. Мало кто из
телохранителей в России имеет разрешение на обладание пистолетом.
Однако факты свидетельствуют, что несмотря на это, в большинстве
случаев им есть из чего стрелять. Да и смешно было бы противостоять
вооруженным до зубов преступникам с дубинкой или газовым баллончиком в
руках. Нелепость подобного соотношения вооружения не понимают разве
что некоторые законодатели.
Но, имея оружие, мало кто из охраны умеет профессионально владеть
им: стрелять на ходу, в падении, в темноте "на звук", по движущимся в
разных направлениях нескольким мишеням, из едущего автомобиля, не
целясь. Трюкам такого рода (которые вовсе и не трюки, а навыки
снайперской стрельбы) можно и нужно учиться. А потом систематически
поддерживать эти навыки. Полезно также научиться работать с ножом (в
том числе метать его в цель), с дубинкой, с длинной палкой, уметь
превращать в оружие любые оказавшиеся под рукой предметы.
Вождение автомобиля - вещь абсолютно необходимая для
телохранителя. Трудно найти сколько-нибудь солидного бизнесмена, не
имеющего автомобиля, пусть зарегистрированного на фирму, а не на него
лично. Лучше, если водитель одновременно является и сотрудником личной
охраны. Одним из сотрудников, поскольку нужны, как минимум, еще два
таких же сотрудника. Все они должны быть обучены искусству вождения
автомобиля в экстремальных условиях: езда по бездорожью, по лестницам,
прыжки на автомобиле через препятствия, техника столкновений с другими
машинами, техника переворачивания...
Общефизическая подготовка телохранителя тоже важна - как для
развития функциональных качеств, так и для поддержания "формы".
Относительно первого ясно без доказательств, что хороший охранник
должен обладать выносливостью, быстротой реакции, ловкостью, должен
отлично ориентироваться в пространстве, уметь падать и прыгать, резко
срываться с места, точно попадать в цель, метая, скажем камень или
бутылку. Вполне могут потребоваться и более специфические способности:
пройти по узкой жердочке, залезть на большую высоту или прыгнуть
оттуда, спуститься с крыши многоэтажки по канату, перелезть с балкона
на балкон, проплыть несколько десятков метров в одежде, нырнуть на
глубину и поднять оттуда груз, или еще что-нибудь в том же духе.
А "форма"... Скажу только одно: пропитый и прокуренный "амбал" с
дряблыми мышцами - слишком слабая гарантия безопасности для
предпринимателя. При прочих равных условиях всегда надежнее тот, кто
ведет трезвую жизнь и ежедневно тренируется..
И еще: внешний вид и манеры. Немного стоит тот охранник, у
которого буквально на лбу написано, кто он такой, который не умеет
себя вести ни во время протокольного мероприятия, ни в ресторане, ни
на улице. В конце-концов, по тем людям, которые на вас работают, судят
о хозяине. А в мире бизнеса репутация имеет первостепенное значение.
Рукопашному бою за короткий промежуток времени научить нельзя.
При ежедневном интенсивном тренинге под руководством толкового
инструктора потребуется не менее трех месяцев, чтобы более или менее
надежно освоить азы. В обычных условиях (2-3 тренировки в неделю) надо
не менее года. Причем изучать надо именно рукопашный бой, а не
какое-либо спортивное единоборство вроде бокса, вольной борьбы или
таэквондо.
Значение медицинской подготовки заключается в том, что
телохранитель, умеющий оказать доврачебную помощь в случаях пулевых и
ножевых ранений, механических травм, поражений огнем и электрическим
током, пищевых отравлений и прочих напастей, во много раз повышает
шансы клиента (и свои собственные) на выживание. Слишком много еще
бывает случаев, когда человек погибает лишь потому, что некому было
сделать массаж сердца, укол сосудорасширяющего препарата, наложить
жгут на кровоточащую конечность. Кстати, у вас в автомобиле, а также
на рабочем месте должна быть хорошо укомплектованная аптечка,
необходимо иметь популярный медицинский справочник по оказанию первой
помощи, телохранители должны знать вашу группу крови, показания и
противопоказания к различным лекарствам.
Разумеется, личную охрану можно учить и многому другому,
например, работе на компьютерах, уголовному праву, искусству
оформления интерьеров, но все это не имеет прямого отношения к их
непосредственным обязанностям "хранителей тела".
В этой связи возникают два вопроса: где можно повышать
квалификацию личной охраны, и сколько это удовольствие стоит?
Сложившейся системы подготовки и переподготовки охранников и
телохранителей в СНГ пока не существует. Отдельные охранные фирмы
пытаются этим заниматься наряду со своей основной работой, однако
качество обучения, несмотря на интригующую рекламу, является низким. В
Москве, Санкт-Петероурге, Риге подготовка телохранителей уже
поставлена "на поток", но не все могут "оторвать от себя" на
полтора-два-три месяца своих защитников, чтобы послать их на учебу. К
тому же "серийное производство" тем и плохо, что исключает "штучный"
(индивидуальный) подход в обучении.
Теперь о ценах. Стандартный трехнедельный курс обучения в
Латвийском филиале Международной Академии безопасности (г. Рига) стоит
2,5 тысячи долларов, с проживанием и питанием. Стоимость пятидневных
инструктивно-методических семинаров по рукопашному бою, огневой
подготовке, тактике действий телохранителей, проводимых в Москве
Международной контртеррористической тренинговой ассоциацией - по 500
долларов за каждый семинар, не считая питания и проживания.
Вопросы использования телохранителей - дело тонкое. Настоящий
профессионал сам все знает, но такие профессионалы - большая редкость.
Дадим один пример, правда, не из области личной охраны, однако
позволяющий провести кое-какие параллели.
Предположим, вам надо организовать перевозку автомобилем большой
суммы денег в СКВ. И у вас есть опасения, что по дороге на машину
могут напасть. Как лучше поступить? Один вариант таков: посадить в
салон автомобиля четырех мускулистых парней, к тому же до зубов
вооруженных, а в сопровождение им дать вторую машину с такой же
командой. Конечно, это даст определенную гарантию безопасности. Но
степень ее будет зависеть не от количества сопровождающих, а от
размеров перевозимой суммы. Если она в самом деле очень велика, то
преступники без колебаний перестреляют всех пассажиров, сколько бы их
не было. Нетрудно видеть, что для этого им надо знать, сколько
долларов лежит в кейсе, когда и по какой дороге их повезут.
Соответственно, грамотная защита перевозимых ценностей должна
обеспечиваться не взводом "качков с пушками", а умелой дезинформацией.
Ее необходимо аккуратно "вложить в уши" тем, кому надо. Аккуратно, это
значит как бы нечаянно, а вовсе не сообщением "по секрету". Для этого
надо знать тех, кому ее "вводить". А машина с деньгами поедет в другое
время по другому маршруту и, вполне вероятно, даже по другому адресу.
И без всяких охранников, привлекающих повышенное внимание. Это
называется оперативным обеспечением мероприятия.
Нечто подобное должно иметь место и в личной охране: широкое
использование дезинформации; постоянное изменение маршрутов движений;
знание всех сотрудников фирмы, друзей, знакомых и родственников
(именно отсюда исходят сведения для организации "наездов"); творческое
использование технических средств наблюдения, прослушивания и
сигнализации; проверка партнеров и клиентов, их связей с "миром теней"
(конечно же, негласная), изучение общей криминогенной обстановки по
месту расположения фирмы, месту проживания бизнесмена и в той сфере
бизнеса, в которой он зарабатывает деньги - все это и еще многое
другое должны делать ваши телохранители.
К сожалению, в 95% случаев дело выглядит совершенно по-другому.
Дадим слово одному бывшему телохранителю: "Поначалу все шефы любят
много обещать: мы купим тебе квартиру, продукты и вещи будешь покупать
у нас гораздо дешевле, чем в магазинах, дадим бронежилет, автомат
"Узи", застрахуем, полгода будешь проводить за границей... Только все
это туфта. Шеф думает только о себе и если тебя не дай бог подстрелят,
тебя на следующий день все забудут - инвалиды в охране никому не
нужны, и никакой страховки конечно же не было. И бронежилет получить
проблема, и оружие, и мини-радиостанцию. Короче, - отношение как к
тупому быку, который непонятно ради чего должен рисковать своей шкурой
заслоняя хозяев.
90% времени приходится исполнять обязанности слуги: подать папку,
открыть дверь, загрузить компьютеры в свободное от работы время,
подежурить в квартире любовницы шефа, пока она в отсутствии, - а то
вдруг кто-нибудь украдет все то, что он ей надарил. Еще телохранитель
может понадобиться, чтобы дать в морду кому-нибудь на улице, если шефу
что-то не так сказали. Толстым и лысым, низкорослым и пожилым шефам,
кроме того очень нравится командовать здоровенными парнями, им приятен
страх, который они вызывают у простых людей"...
По мнению международных экспертов, все должно быть совершенно
иначе. Крайне важно, чтобы телохранитель и его шеф находились вместе
как можно больше времени. А потому самый лучший телохранитель - это
секретарь, референт, переводчик, организатор или исполнитель особо
важных дел, то есть доверенное лицо в бизнесе и просто друг
охраняемого. И деньги ему надо платить не за то, что дал кому-то по
зубам, а за недопущение стычек, за предотвращение конфликтов, за
разрешение их цивилизованными методами.
Кроме того, важно, чтобы телохранитель был лично заинтересован в
процветании той фирмы, в которой он работает. Для этого надо дать ему
возможность вложить в нее свои средства (может быть, авансом),
получать процент прибыли от тех или иных сделок, словом,
заинтересовать экономически. И помнить, что умный, способный,
честолюбивый человек (а дураки, как известно, хуже врагов) не может
довольствоваться перспективой всю жизнь оставаться телохранителем.
Заинтересовать его в верности вам и вашему бизнесу можно только через
выдвижение привлекательной цели. Короче говоря, необходимо, чтобы
охраняя вас, он одновременно охранял и свое будущее!
3. Собака - лучший друг бизнесмена
История использования для охраны человека различных животных
столь же древняя, как и история человеческого общества. Как известно,
"гуси Рим спасли" и было это за 390 лет до начала христианской эры! В
качестве сторожей выступали змеи и крокодилы, ядовитые пауки и
скорпионы, барсы и рыси, дикие кабаны и камышовые коты... За прошедшие
века стало ясно, что нет лучше друга и защитника для человека, чем
собака.
Конечно, речь не идет о милых песиках, типа болонки или таксы,
радостно кидающихся на шею любому, кто вошел в квартиру, умильно
виляющих хвостом при виде косточки в чужих руках. Нет, собаки должны
быть хорошо дрессированы специально для сторожевой службы. В этом
случае собакам нет равных по надежности и эффективности: их не
подкупишь и не запугаешь, не застанешь врасплох. Они менее уязвимы,
чем люди, более живучи, более агрессивны. Собака вся, от морды до
хвоста, представляет собой живое оружие.
Почему же, в таком случае, они довольно редко используются
бизнесменами для охраны? Ответ прост: с ними много возни. Собак надо
специально тренировать, кормить, выгуливать, лечить. Все это требует
времени, денег, терпения. И соответствующих знаний, ибо в
использовании собак есть ряд тонкостей, которые обязательно надо
учитывать:
1. Собака - живое существо, очень умное и эмоциональное.
Обзаводясь собакой, вы берете на себя ответственность за нее. Только
законченные подонки способны выгнать за дверь своего друга, чья
преданность обусловлена самой природой. В то же время держать
серьезную собаку для серьезных целей, не имея для этого ни знаний, ни
денег, ни времени могут только несерьезные люди.
2. Поэтому тот человек, который будет играть роль проводника
служебной собаки (вы, кто-то из членов семьи, ваш сотрудник)
обязательно должен пройти курс подготовки и провести дрессировку
собаки. Квалифицированным является лишь такое животное, которое
научилось правильно действовать в экстремальных ситуациях нападения.
Это значит: оно умеет распознавать опасность, умеет атаковать
вооруженных преступников, умеет защищаться от них, повинуется командам
своего проводника.
3. Собака должна содержаться в надлежащих условиях. Равно
недопустимы ее изнеживание, и чрезмерная суровость. Так, собаку надо
кормить 2 раза в день, основная пища - овсянка, сваренная без соли,
несколько мозговых косточек и время от времени - консервированный
собачий корм с витаминами и микроэлементами. Собаку имеет право
кормить только один человек, ее проводник. Из чужих рук дрессированная
собака пищу брать не должна. Недопустимо кормление сторожевой собаки
конфетами, колбасой и прочими "человеческими" лакомствами.
4. Собака должна регулярно тренироваться в специально
оборудованном месте: бегать, прыгать через препятствия, ползать,
нападать на чучело, на человека, изображающего преступника, ускользать
от наведенного на нее ствола пистолета, ружья, автомата, от
петли-удавки. Необходимо систематически развивать у нее такое
качество, как "злостность".
5. Категорически запрещается бить собаку, орать на нее, топать
ногами, отбирать пищу, лезть к ней в пьяном виде, шутя натравливать на
людей (собака шуток не понимает), издеваться над ней (вот издевку, как
ни странно, собака понимает очень хорошо). Намордник следует одевать
лишь там, где это необходимо. Поводок должен быть коротким и легко
сниматься, чтобы ваш защитник не мог зацепиться за какой-либо предмет.
6. По своей конституции (телосложению) собаки разделяются на три
основных типа: тяжелые (например, доги, ротвейлеры, черные терьеры),
средние (например, немецкие овчарки, ризеншнауцеры, крупные
доберманы), легкие (например, эрдельтерьеры, боксеры, питбультерьеры).
Не вдаваясь в дискуссии, скажу, что наиболее оптимальный вариант - это
средний тип. А самая лучшая собака - овчарка или лайка, с той
оговоркой, что овчарка злее, а лайка умнее.
7. Есть ряд "модных" пород собак. Это собаки-убийцы, специально
используемые для так называемых "собачьих боев": питбультерьеры,
стафордширы, крупные доги. Все они чрезвычайно агрессивны, плохо
управляемы, эмоционально легко возбудимые, потому - очень опасны. В
первую очередь для самих владельцев. Уже известно немало случаев,
когда те же питбультерьеры, обидевшись на хозяина, нападали на него
спящего и убивали. Эти песики запросто перекусывают кость руки, не то,
что горло. И если только почувствуют, что хозяин их немножко
побаивается, как моментально возьмут инициативу в свои руки. Поэтому в
цивилизованных странах таких собак либо запрещают держать в частных
жилищах, либо требуют регистрации в полиции и регулярных свидетельств
о благонамеренном поведении.
Не рекомендую держать для охраны колли, чья глупость
общеизвестна. Вообще, сторожевая собака должна быть умна, послушна,
преданна, легко и высоко прыгать, иметь здоровые острые зубы, мощные
лапы, сильное дыхание, широкую грудь, короткий хвост. Кастрация боевой
собаки недопустима.
8. Основные варианты атаки собак "среднего" типа заключаются в
прыжке на плечи, в ударе всеми четырьмя лапами (либо грудью) в
поясницу, а также в ударе головой под колени. Как только человек упал,
собака пускает в ход зубы. Дрессированные собаки умеют кусать за ноги,
пах, лицо, горло. Особенно важно выработать у собак рефлекс укуса за
ту руку, которая держит оружие и нападать не только сзади или сбоку
(так поступают все необученные собаки), но и спереди. Все виды атак
необходимо отработать с животным до полного автоматизма действий.
Методы дрессуры в настоящее время достигли высокого совершенства,
остановка за малым - за тем, чтобы делать это. К сожалению, слишком
часто дело не идет дальше покупки породистого животного, с прекрасной
родословной. Межу тем, для сторожевой службы внешний вид собаки,
состояние ее тела и психики гораздо важнее всех этих паспортов,
нередко "липовых". Не будьте излишне доверчивы, обратитесь к
специалистам именно в области применения собак, и покупайте животное
только вместе с ними. Не всегда самая дорогая собака и самая
породистая - самая лучшая. Слишком породистые животные - это
вырождение вида, а не его расцвет. Вам ведь зверь нужен для боя, не
для конкурса на самый красивый хвост, не так ли?
9. В каких местах собака может быть рядом с вами? В очень многих:
в квартире, в офисе, на даче, в автомобиле, в гараже, во время
прогулки с женой или с детьми. Разве что в театре и в ресторане ее
присутствие неуместно...
4. Общие меры защиты от покушений
Взрыв в офисе, в подъезде, в автомобиле, в магазине стал частью
повседневной жизни наших городов. Например, в Москве в 93-м году
произошло более 300 взрывов гранат, мин, взрывных устройств. В
Санкт-Петербурге еще больше. Результат - десятки убитых и раненых
людей, значительный материальный ущерб.
Арсенал преступников достаточно разнообразен: от самодельных
взрывных устройств до гранат Ф-1, РГД-5, противопехотных и
противотанковых мин. Всего два примера простейших приемов минирования:
гранату Ф-1 (или связку гранат РГД-5) прикрепляют к автомобилю,
стоящему в гараже либо на открытой стоянке. В кольцо чеки гранаты
продевают леску, конец которой прикреплен к неподвижному предмету за
автомобилем. Машина начинает движение, чека выдергивается, граната
взрывается. Другой прием: винную бутылку заполняют высокооктановым
бензином и закупоривают пробкой, покрытой составом, чувствительным к
трению. При вытягивании пробки происходит воспламенение, следует взрыв
и тот, кто это делал, погибает от страшного ожога. Отмечены также
случаи, когда преступники взрывали радиоуправляемые мины, однако чем
сложнее способ взрыва, тем больше он требует времени на подготовку,
дороже обходится и выше вероятность неудачи из-за технических
неполадок.
Чаще всего объектом подрыва является личный или служебный
автомобиль бизнесмена. Основные места для минирования в машине, это
сиденье водителя, днище под передними сиденьями, бензобак, капот.
Значительно реже заряд взрывчатки помещают в багажник, в колесные
ниши, под задние сиденья, в "бардачок" и другие места. Кроме того,
мина большой мощности может устанавливаться неподалеку от автомобиля
либо в соседней машине. Но в этом случае требуется управление ею извне
по радио или подрыв с помощью электрического провода. Иными словами,
преступник должен находиться неподалеку от места преступления и вести
наблюдение, что всегда считается нежелательным.
Настораживающими вас признаками должны служить следующие:
- появление какой-то новой детали внутри или снаружи автомобиля;
- остатки упаковочных материалов, изоляционной ленты, обрезков
проводов неподалеку от автомобиля или внутри салона;
- натянутая леска, проволока, провод, шнур, веревка, так или
иначе прикрепленная к любой части автомобиля;
- чужая сумка, коробка, чемодан, пакет, сверток внутри салона или
в багажнике;
- появившиеся уже после парковки машины пакеты из-под соков,
молока, консервные банки, свертки, коробки и т.п. недалеко от
автомобиля;
Оставляя машину на длительный срок без присмотра (на ночь, на
время работы, на даче и т.д.), хотя бы даже и в "надежном" гараже или
на охраняемой автостоянке, используйте так называемые "контрольки".
Это значит, что между крыльями и капотом, на дверях салона, на крышке
горловины бензобака, между сиденьем и рамой надо приклеивать узкие
полоски липкой ленты (изоляционной, лейкопластыря, бумажной и т.д.)
под цвет данного участка. Вместо ленточек можно приклеивать волоски,
обломки спичек. Если эта "сигнализация" окажется нарушенной, не
заводите машину, ничего не открывайте в ней (например, не пытайтесь
поднять подушку сиденья) до тех пор, пока не проведете тщательный
визуальный осмотр. В случае возникновения подозрений обращайтесь к
специалистам-саперам.
Необходимо также установить за правило, чтобы машину обследовал,
открывал, заводил, разогревал и трогал с места кто-то другой, а не вы.
Этим "другим" может быть ваш личный шофер, телохранитель, служащий
автостоянки либо кооперативного гаража, сосед по дому.
Современные взрывчатые вещества (типа советского пластита,
чехословацкого семтекса) и средства взрывания позволяют специалистам,
имеющим армейскую подготовку, конструировать самые разнообразные
миниатюрные мины-ловушки. К счастью, среди преступников таковых мало.
Поэтому они применят в большинстве случаев кустарные взрывные
устройства.
Для покушения на бизнесмена может использоваться и почтовый
канал. Взрывные устройства, направляемые в письмах, используются не
для убийства, а для устрашения получателя. Ведь 20-40 граммовый заряд
взрывчатки может нанести, как правило, только ранение и вызвать
сильный шок. Для уничтожения применяют не письма, а бандероли и
посылки.
Взрывные устройства, которые закладывают в конверты, бандероли и
посылки могут быть как мгновенного, так и замедленного действия.
Взрыватели мгновенного действия вызывают срабатывание взрывного
устройства при нажатии, ударе, прокалывании, снятии нагрузки,
разрушении элементов конструкции, просвечивании ярким светом и т.д.
Например, взрывные устройства, действующие по принципу музыкальной
открытки, взрываются при их раскрытии. Взрывные устройства в
бандеролях срабатывают либо при открывании, либо при попытке извлечь
книгу или коробку из упаковки. Взрывные устройства в посылках обычно
срабатывают при вскрытии крышки посылочного ящика.
Взрыватели замедленного действия по истечении заранее
установленного срока (от нескольких часов до нескольких суток) либо
вызывают взрыв, либо приводят взрывное устройство в боевое положение,
после чего срабатывание взрывного устройства происходит мгновенно в
случае внешнего воздействия на него.
Однако, независимо от типа взрывателя и взрывного устройства,
письма, бандероли и посылки с подобной начинкой неизбежно обладают
рядом признаков, по которым можно их отличить от обычных почтовых
отправлений. Эти признаки делятся на основные и вспомогательные. К
числу основных признаков относят следующие:
- толщина письма от 3-х мм и выше, при этом в нем есть отдельные
утолщения;
- смещение центра тяжести письма (пакета) к одной из его сторон;
- наличие в конверте перемещающихся предметов или порошкообразных
материалов;
- наличие во вложении металлических либо пластмассовых предметов;
- наличие на конверте масляных пятен, проколов, металлических
кнопок, полосок и т.д.;
- наличие необычного запаха (миндаля, марципана, жженой
пластмассы и других);
- "тикание" в бандеролях и посылках часового механизма (один из
самых простых и распространенных взрывателей делают с помощью обычного
будильника);
- в конвертах и пакетах, в посылочных ящиках при их
переворачивании слышен шорох пересыпающегося порошка.
Наличие хотя бы одного из перечисленных признаков (а тем более
сразу нескольких) позволяет предполагать присутствие в почтовом
отправлении взрывной "начинки".
К числу вспомогательных признаков относятся:
- особо тщательная заделка письма, бандероли, посылки, в том
числе липкой лентой, бумажными полосами и т. д.;
- наличие надписей типа "лично в руки", "вскрыть только лично",
"вручить лично", "секретно", "только директору (владельцу,
председателю)" и т. д.;
- отсутствие обратного адреса или фамилии отправителя,
неразборчивое их написание, явно вымышленный адрес;
- самодельная нестандартная упаковка.
С учетом сказанного, следуйте трем обязательным правилам: всю
почту должен вскрывать только секретарь, но не вы; делать это надо в
специально отведенном помещении подальше от вашего кабинета; в случае
получения подозрительной корреспонденции секретарь должен вас
информировать, а вам надо решить, стоит ли вызывать специалистов.
Сказанное здесь о посторонних предметах, остатках изоляции, о
проводах и прочем, имеет значение и в отношении офиса, квартиры, дачи,
подъезда, даже обычной входной двери, если только вы этой дверью
пользуетесь систематически. Кроме того, обращайте внимание на следы
ремонтных работ, свежую окраску (особенно отдельных участков) стен и
полов, на перестановку мебели, на появление любых новых предметов.
Например, 200 грамм пластита нетрудно спрятать в корпус факса, в
цветочный горшок, в радиотелефонную трубку. Но этих двухсот граммов
более чем достаточно, чтобы автомобиль типа "Вольво" вместе со всеми
пассажирами превратился в пылающий катафалк, а в комнате площадью 24
квадратных метра не осталось ни одного живого человека!
Некоторые меры общей безопасности:
- избегайте выходить из дома и офиса в одиночку. Передвигаться в
группе всегда безопаснее;
- старайтесь, по возможности, избегать постоянных маршрутов при
поездках на работу и с нее. Опыт показывает, что преступники обычно
держат свою жертву под наблюдением, чтобы выбрать наиболее подходящее
место и время для нападения. Выберите хотя бы 4 разных маршрута и
пользуйтесь ими по принципу случайного выбора. Непредсказуемость -
ваша лучшая защита;
- старайтесь ездить по оживленным дорогам, избегать пустынных
улочек и проселочных дорог. Проверяйте, не преследует ли вас какой-то
автомобиль. При движении по многорядному шоссе занимайте место в
среднем ряду, чтобы не дать возможности прижать ваш автомобиль к
обочине;
- когда едете в машине, закрывайте все двери на кнопки,
оставляйте открытым лишь ветровик. Если вас остановили (например, ГАИ)
не выходите из машины, во всяком случае, если место пустынное, а время
суток темное. Машину держите на передаче, чтобы иметь возможность в
любой момент дать газ;
- если вам кажется, что за вами следят из другой машины,
проверьте это, внезапно меняя направление движения или скорость, резко
перестраиваясь из ряда в ряд и неожиданными остановками. Если в
подозрительной машине преступники, им придется реагировать
соответствующим образом;
- если ваши подозрения оправдываются, немедленно свяжитесь с
милицией или со своей собственной "бригадой быстрого реагирования". На
этот случай у вас обязательно должен иметься радиотелефон. Этот прибор
не роскошь, а жизненно важное средство безопасности и бизнеса. Нашли
деньги на автомобиль, найдите и на радиотелефон;
- если машина с преступниками перегородила вам путь (чаще всего в
таких случаях используют "ножницы" - одна машина перекрывает дорогу
спереди, другая - сзади), на большой скорости бейте в место,
соответствующее одной трети машины (сразу за передним колесом или
перед задним). Ни в коем случае не останавливайтесь. Если местность
позволяет, уходите на скорости по обочине, по бездорожью;
- если преступник готовится начать стрельбу по вашей машине,
увеличивайте скорость и направьте автомобиль прямо на него. От пуль
укройтесь пригнувшись ниже лобового стекла, но продолжая держать руль
руками в избранном направлении. Сбив преступника машиной, не тратьте
время на выяснение того, в каком он состоянии. Немедленно уезжайте на
максимальной скорости;
- необходимо, чтобы все места в автомобиле (а не только передние)
были снабжены поясами безопасности. Желательно также укрепить салон
изнутри дополнительным ребром жесткости, исключающим сплющивание в
случаях падения под откос или тарана. Вообще говоря, при желании
автомобиль любой марки можно с помощью умельцев так оборудовать для
"войны на дорогах", что он станет своего рода "броненосным крейсером".
И тогда вы сметете с пути любой автомобиль, кто бы им ни управлял;
- если в салон автомобиля забросили бутылку с зажигательной
смесью, не останавливайтесь. Температура внутри салона не поднимется
выше 55-60 градусов, а такая температура не опасна для жизни. На
предельной скорости уходите от места происшествия - ведь бутылку
бросили именно для того, чтобы "выкурить" вас из машины. Если хотят
уничтожить, то бросают гранату типа Ф-1, а сам преступник немедленно
скрывается.
- Приезжайте на работу и уезжайте с нее в разное время. Если
возможно, пользуйтесь разными входами в здание. Если вход в ваш офис
только один, обеспечьте постоянный контроль за ним;
- Избегайте приезжать в офис в часы, когда там никого нет.
Остерегайтесь любого постороннего человека, без дела слоняющегося
возле здания или по коридору. Требуйте от своей охраны выяснения его
личности;
- Не стойте бесцельно возле окон. Не располагайте рядом с окном
свое рабочее место, если его можно просматривать с улицы, из окон (в
том числе чердачных) ближайших зданий;
- Относитесь осторожно к просьбам о фотографировании или
интервью у себя дома. Предварительно определите время визита, его
продолжительность, что вы позволите сфотографировать или что скажете.
На время визита обеспечьте себя охраной. Не впускайте большее число
людей, чем это было оговорено заранее. В любом случае их не должно
быть более двух;
- Сделайте так, чтобы ваши дети ходили в школу и из школы в
сопровождении взрослых. Предупредите учителей, что ваших детей ни при
каких обстоятельствах не могут встречать и отвозить домой посторонние
люди, в том числе женщины;
- Исходите всегда из того предположения, что ваш телефон
прослушивается. Будьте очень осторожны в телефонных разговорах. Это
касается как служебных телефонов, так и домашнего, а тем более -
радиотелефона;
- Предупредите родных и близких вам людей, чтобы они не впускали
в дом незнакомых, никому не сообщали сведений о вашей деятельности, о
местонахождении (помимо офиса, разумеется), не принимали никаких
пакетов или предметов, если не знают, от кого они присланы;
- Относитесь настороженно к лицам, выдающим себя за работников
городских коммунальных служб, за ремонтных рабочих, за розничных
торговцев, вдруг появившихся в районе вашего дома или офиса (был
случай, когда убийца замаскировался под уличного продавца фруктов и
установил свою тележку рядом с домом жертвы. Бизнесмен вышел из
подъезда и получил несколько пуль);
- Не обсуждайте планы деловых поездок и встреч при посторонних
людях. Не ведите деловых переговоров по телефону в присутствии
посетителей. Если вам в это время звонят, предлагайте перезвонить
позже;
- Поддерживайте дружеские отношения с соседями, особенно с
пожилыми. Именно пенсионеры (особенно женщины), проводящие целые дни
на лавочках возле дома, могут первыми вас предупредить о
подозрительных типах, о том, что кто-то интересуется вами или вашей
машиной, вашими детьми, пытался проникнуть в квартиру и т.д.;
- Обсудите с семьей, что они должны делать в том случае, если
вас или кого-то из них похитят. Сделайте необходимые финансовые и
иные распоряжения на этот случай, укажите номера телефонов, по которым
надо звонить, вообще разработайте свой "кризисный план". Если беду
ждешь, от нее меньше вреда, когда она приходит.
Рэкет или вымогательство
- самый распространенный вид
преступлений, совершаемых в отношении бизнесменов. Лучшая защита от
вымогательства - глубокая нищета. Но поскольку бизнесмен - по
определению - к нищим не относится, рассмотрим два наиболее часто
встречающихся вида рэкета.
1. Предпринимателя шантажируют тем, что угрожают предать огласке,
либо направить в "компетентные органы" какие-то опасные для него
сведения. Например, сообщить в налоговую полицию о том, что он скрыл
от нее весьма значительную сумму. Или купил ворованный товар
(варианты: бракованный, с вышедшим сроком годности, некондиционный и
т.д.).
В этом случае, прежде всего, надо тянуть время, чтобы выяснить,
насколько осведомлен шантажист об истинном состоянии ваших дел и чтобы
попытаться обнаружить его (с помощью специалистов, конечно). Например,
вы можете страстно и аргументировано доказывать, что требуемая от вас
сумма немыслимо велика, у вас таких денег просто нет, по крайней мере
в данный момент. Вы можете также оттягивать выплату под вполне
разумным и убедительным предлогом проверки серьезности тех документов,
которые есть у шантажиста.
Вполне вероятно, что сведения эти не так уж и страшны, а то и
вовсе ошибочны. Ни в коем случае не спешите радостно сообщать
анонимному врагу о том, что его угрозы вам не страшны. Используйте
информационное преимущество в своих интересах. Как минимум,
записывайте свои телефонные переговоры на магнитофон. Современная
техника позволяет со 100% точностью отождествлять голоса людей, к
каким бы ухищрениям они ни прибегали для маскировки.
Еще одно хорошее средство защиты - дезинформация. Если у Вас есть
хотя бы тень подозрения, что кто-то охотится за компрометирующими
материалами - пойдите охотнику навстречу. Организуйте распространение
соответствующих слухов, заготовьте фальшивые документы и сделайте все
необходимое для того, чтобы "желающие" смогли ознакомиться с ними.
Пустив в обращение "дезу", вы скорее всего спровоцируете вымогателя
сделать первый шаг. Тем самым вы сможете установить его личность и
получите оружие против него, ничем не рискуя сами. Общее правило
гласит, что шантажисты чаще всего находятся среди ближайшего окружения
бизнесмена. Это могут быть бывшие сотрудники, партнеры по делам,
соседи, даже родственники, недовольные вами и своими заработками
служащие, вспомогательный персонал.
2. Второй вариант, - это когда преступники требуют им заплатить
за то, чтобы они не сделали чего-нибудь плохого бизнесмену, его
близким, его фирме. Популярные варианты в данном случае - навязывание
"охраны", или предложение "взять на работу" с установлением огромного
оклада. В том, что возникает подобная ситуация, нередко бывает виноват
сам бизнесмен. Например, в тех случаях, когда он обращается к "крутым
парням" для выколачивания долгов у злостных неплательщиков. И тогда,
когда он просит "авторитетов" преступного мира уладить какое-то
щекотливое дело, не вполне нормальное с точки зрения закона.
Если на вас "наезжает" крупная преступная группировка, то она,
скорее всего, ограничится наложением "дани", не превышающей 10-15-20%
от дохода предприятия. А вот небольшие банды ("беспредельщики")
стремятся к максимальному выбиванию средств, вплоть до полного
разорения предпринимателя. Но и в том, и в другом случае следует иметь
в виду, что выполнение первоначальных требований (часто довольно
умеренных) - это лишь способ попасть на крючок. Будут потом все новые
суммы и все новые условия.
Как противостоять? Ну, прежде всего тоже надо максимально тянуть
время, чтобы выяснить, кто на вас "наезжает", и какова степень
реальной угрозы. Обязательно надо обратиться к специалистам из
охранной фирмы, либо в милицию - это вам лучше решать самому, кому
довериться. Самый эффективный способ противодействия рэкетирам - это
встречный рэкет. Но он же самый сложный и дорогостоящий. Гораздо проще
ограничиться решительным отказом, подкрепленным демонстрацией
коллективной силы: появлением на горизонте милиции, охранников,
телохранителей, осуществлением комплекса мер безопасности, выявление
источников информации (кто на вас "стучит"), поиском подслушек,
разработкой плана действий ваших родных и сотрудников в кризисной
ситуации (захват заложников, похищение детей, акции устрашения).
Кризисный план поможет максимально смягчить удар, если он все же будет
нанесен, избежать паники, непродуманных решений.
5. Защита автомобиля и квартиры
Среди всех видов преступлений в СНГ почти 70% составляют кражи и
грабежи имущества граждан (включая, естественно, бизнесменов),
собственности предприятий и фирм. И каждое третье среди этих
имущественных преступлений было буквально спровоцировано беспечностью
владельцев либо недостаточной защищенностью мест хранения материальных
ценностей. С учетом сказанного я хочу рассказать о мерах превентивной
защиты автомобиля, квартиры, коттеджа.
Автомашина. Самая надежная мера предосторожности - не оставлять
ее без присмотра ни на минуту. Например, если у вас есть личная
охрана, пусть кто-то из телохранителей всегда находится в автомобиле
или рядом с ним. Всем остальным бизнесменам следует во всех случаях
оставлять машину в таком месте, чтобы она была под присмотром: на
охраняемой стоянке, в поле зрения из окна офиса (квартиры), в гараже.
Напомню о таких прозаических вещах (Увы! Почему-то о них слишком
часто забывают), как закрытые окна и запертые двери, как отсутствие в
салоне ценных вещей, портфелей и верхней одежды (воры обычно думают,
что там лежат деньги), как ключ зажигания, спрятанный в ваш карман.
Вернувшись к машине после отлучки, загляните внутрь, убедитесь, что в
ней никого нет, никто не спрятался на полу между сиденьями.
Осмотритесь вокруг, нет ли неподалеку подозрительной компании. Иногда
преступники "ловят" владельцев автомобилей именно в тот момент, когда
они открывают двери, чтобы сесть за руль. Особенно, если место
безлюдное или темное.
Скептики говорят, что опытного угонщика не остановит охранное
устройство, однако на то они и скептики. Статистика утверждает
обратное. Попытка угона в восьми случаях из десяти провалится, если
машина оборудована так называемыми "секретками", отключающими
аккумулятор, стопорящими рулевую колонку и педаль сцепления и
соединенными, к тому же, с сигнальной сиреной. Конечно, стопроцентной
гарантии не даст никто (тем более, что техническая одаренность
некоторых преступников вызывает восхищение), но все же специальные
защелки на ветровики, на передние и задние стекла, хитроумные стопоры,
противоугонные устройства заставляют нервничать даже самых опытных
профессионалов. Они тоже люди, работать в условиях стресса не любят,
поэтому выберут себе более доступный объект, чем ваша "тачка".
Не поленитесь нанести специальную маркировку на фары, стекла,
колеса, радиоприемник и магнитофон. Эта маркировка должна быть
достаточно изящной с точки зрения эстетики, и в то же время заметной:
не так уж много найдется преступников, способных позариться на вещь с
клеймом владельца. Очень хорошее средство защиты - специальная пленка
АРМ 360, устанавливаемая на автомобильные стекла, значительно
увеличивающие время и резко сужающая возможности проникновения внутрь
салона с помощью ломика ил молотка.
Еще одно важное обстоятельство - автомобиль необходимо
застраховать. Давно ведь сказано, что "скупой платит дважды". Если вам
суждено потерять своего "стального коня", вы сможете хотя бы
компенсировать стоимость утраты.
Помещение
. Для того, чтобы ограбить квартиру или коттедж,
преступнику надо попасть внутрь помещения. Путей проникновения всего
три: двери, окна, балконы (более экзотические способы, вроде
пробивания стен направленным взрывом, оставим киношникам).
Итак, дверь:
- Дверь следует делать из прочного материала, толщиной не менее 7
см. Неплохо покрыть ее металлическим листом. Металл надо замаскировать
краской, синтетикой, рейками, кожезаменителем, чтобы не привлекать
лишнего внимания. Еще лучше ставить двойную дверь - первую из
древесины, вторую - металлическую.
- В современных квартирах прочная дверь легко выбивается вместе с
дверной коробкой. Поэтому важно основательно укрепить эту коробку
металлическими штырями, забетонированными в стенах, потолке и полу.
- Обязательное требование - дверь должна открываться наружу,
такую уже не выбьешь. Если на нее поставить к тому же, накладной
замок, то его труднее будет взломать, отжать ригель замка.
- Усильте створ двери и дверной коробки угольниками из стали,
чтобы преступник не мог вставить в щель ломик или топор.
- Ставьте на дверь не менее двух надежных замков различной
конструкции (например, один цилиндровый, а другой сувальдный). Они
должны быть удалены друг от друга не менее, чем на 35-40 см.
- Замки надо ставить с механизмами высокой секретности и
прочности, например, с крестообразными ключами или с цифровым набором.
Прежде, чем устанавливать замки на дверь, дайте их слесарю (не
знающему вас и вашей квартиры) и попросите немного усложнить
конфигурацию ключа, а также доработать замки. Это делается просто: в
цилиндровый замок вводится упор, в сувальдный вворачивается
дополнительный винт.
- Наружную дверь обязательно оснастите прочной металлической
цепочкой и хотя бы одним надежным засовом. Смотровой глазок в двери
тоже не помешает, однако лучше было бы заказать какому-нибудь умельцу
простейший перископ. Тогда можно будет обозревать сверху все
пространство перед дверью, не рискуя получить пулю в глаз через
смотровое отверстие.
- Желательно, чтобы запирающее устройство наружной двери не имело
отверстия для ключа (например, электронный замок с дистанционным
кодовым управлением и автономной системой питания). Дело в том, что
некоторые преступники впрыскивают через скважину кислоту, разъедающую
устройство механического замка.
- Используйте метод дезинформации. Чтобы ввести преступника в
заблуждение, укрепите где-нибудь в верхней половине створа двери любой
датчик от старой сигнализации. Кроме того, цветным проводом проведите
линию из квартиры в распределительную коробку на лестничной площадке,
ничего к этому проводу не присоединяя. Наличие датчика и провода
заставит квартирного вора задуматься. Он ведь знает, что в момент
разрушения провода или датчика сигнализация все равно сработает.
Окна являются наиболее уязвимым местом любого помещения. Ведь
стекло легко разбить, выдавить, вырезать стеклорезом. Что можно
посоветовать для защиты окон? Во-первых, на окна в жилых помещениях
ставьте только двойные рамы повышенной прочности. Если окна
открываются, позаботьтесь о том, чтобы у них были крепкие и надежные
шпингалеты.
Во-вторых, окна первых этажей, остекленные двери балконов и
лоджий, окна, расположенные рядом с пожарной лестницей, с деревьями, с
крышей примыкающих зданий, необходимо прикрывать решетками. Чтобы ваше
жилище не походило на тюрьму, приобретайте решетки необычной
конфигурации, выполненные с учетом эстетических требований.
В-третьих, используйте защитные пленки, наклеиваемые на стекла
(типа Брюксафоль, АРМ 360 и др.). Такие пленки удерживают разбитое или
треснувшее стекло в раме, не давая ему разлететься на осколки.
Благодаря этому оно продолжает выполнять свои защитные функции,
препятствуя проникновению снаружи. Кстати, стекло с нанесенной
защитной пленкой успешно противостоит взрывной волне и бутылкам с
зажигательной смесью ("коктейлем Молотова").
В-четвертых, каждое окно просматриваемое извне (с улицы, из окон
зданий расположенных напротив) закрывайте изнутри плотными шторами.
Отсутствие информации о том, что происходит в помещении, тоже в
какой-то мере защищает жилище от нежелательных визитов.
Балконы, независимо от этажа, необходимо ограждать
декоративными решетками достаточной прочности. Лучше всего превращать
их в остекленные лоджии, а стекла оклеивать защитной пленкой (срок ее
эксплуатации в наших погодных условиях не менее 10 лет).
Сигнализация
. Целесообразно заключить договор с местным отделом
милиции о технической охране квартиры. Если это по каким-то причинам
невозможно (или нежелательно), оснастите свое жилище системой
сигнализации. Именно системой, то есть целым комплексом приборов, а не
одним-единственным устройством на двери.
Сигнальные устройства для охраны имеются на рынке в большом
выборе. Среди них детекторы разбития стекол, взлома дверей и замков,
передвижения людей внутри помещений, перемещений различных предметов.
Датчики сигнальных приборов можно размещать на дверях, окнах,
решетках, стенах, потолке, мебели, устанавливать их в осветительной
арматуре, бытовых электроприборах. В зависимости от принципа действия
они бывают инфракрасными, сейсмическими, микроволновыми,
акустическими, телевизионными, комплексными (например,
инфракрасно-микроволновыми). Наиболее эффективны комплексные
устройства, но они и дороже других.
Решая вопрос об установке охранной сигнализации, необходимо
прежде задуматься о том, кому эта система будет сигнализировать? Вашей
охране, милиции, соседям, случайным прохожим? Или непосредственно
владельцу с помощью радиопередатчика? Второй вопрос того же рода: как
скоро на место происшествия сможет явиться ваша "бригада быстрого
реагирования"? И есть ли вообще у вас специалисты для встречи
непрошеных гостей?
Сейфы. На тот случай, если ничто не уберегло вашу квартиру или
офис от вторжения преступников, необходимо иметь последнюю "линию
обороны" - надежные сейфы. В стационарных и стенных сейфах следует
хранить деньги, ценные бумаги, документы, драгоценности, оружие,
другие предметы, которые вы хотите сохранить неприкосновенными.
На рынке можно сейчас найти сейфы разных размеров и конструкций:
от самых маленьких (16,5х37,5х35 см), предназначенных для
бетонирования в стене, до бронированных шкафов (140х65х60 см).
Наиболее предпочтительны те модели, которые имеет запирающие механизмы
с микропроцессорным управлением и автономной системой питания
(гарантийный срок службы без перезарядки батарей - 2 года) и
обеспечивают защиту не только от взлома, но и от пожара.
6. Как себя вести при похищении
Похищение бизнесмена или членов его семьи с целью выкупа является
одним из распространенных видов уголовных преступлений. Кроме того,
стать заложником можно случайно, например, при ограблении банка,
магазина, квартиры, загородного коттеджа, либо при захвате людей
террористами.
Заложник - это человек, который находится во власти преступников.
Сказанное не значит, что он вообще лишен возможности бороться за
благополучное разрешение той ситуации, в которой оказался. Напротив,
от его поведения зависит многое. Выбор правильной линии поведения
требует наличия соответствующих знаний. Таковыми должны обладать как
сам бизнесмен, так и все члены его семьи.
Классическая схема похищения выглядит следующим образом:
планирование, подготовка, захват, укрытие заложника, общение и
допросы, ведение переговоров, получение выкупа, освобождение или
убийство жертвы.
На этапе планирования преступники намечают объект для
похищения, сумму предполагаемого выкупа, участников операции, наиболее
подходящие места для похищения, ведения переговоров, получения выкупа.
Наиболее важными моментами этапа планирования являются два
взаимосвязанных: выбор подходящей жертвы и определение суммы выкупа.
Самый большой выкуп нашего времени составил 60 миллионов долларов. Он
был уплачен преступникам в 1975 году в Аргентине за освобождение двух
братьев Борн. Самый большой из известных выкупов в нашей стране был
уплачен банде Якшиянца (5 человек), захватившей в декабре 1989 года 30
школьников вместе с учительницей - 3 миллиона долларов.
Не всегда в бизнесе похищение связано с выкупом. Нередко таким
способом пытаются получить какую-то важную информацию, заставить
бизнесмена пойти на нежелательное для него сотрудничество, отказаться
от реализации намеченных планов и т.д.
Превентивные меры защиты бизнесмена на этом этапе сводятся к
осуществлению комплекса общих мер безопасности. Особое значение среди
них имеют сокрытие информации о своем благосостоянии, маскировка и
дезинформация, наличие личной охраны, проведение оперативной работы по
выявлению потенциальных налетчиков.
На этапе подготовки преступники уделяют большое внимание
детальному изучению образа жизни намеченной ими жертвы (и всех членов
его семьи), о тех местах, где он чаще всего бывает, о предпринимаемых
им мерах безопасности. Они проводят тщательное изучение местности,
уточняют маршруты движения между домом, работой, другими посещаемыми
местами, выясняют расположение помещений в квартире или офисе, сектор
обзора из окон и т.д. Так, накануне похищения одного московского
бизнесмена он заметил, что в течение нескольких дней по дороге на
работу его обгоняла одна и та же иномарка, которая потом долгое время
находилась на стоянке возле его офиса. Люди оттуда не выходили,
продолжая оставаться на своих местах. Заметил, но не придал значения
увиденному, а службы безопасности у него не было.
Изучают преступники и близких друзей, деловых партнеров,
приближенных сотрудников бизнесмена. Это делается для определения тех
лиц, которые могут оказаться полезными при ведении переговоров.
Уточняют их имена и фамилии, адреса проживания, квартирные телефоны,
марки и регистрационные номера личных автомобилей, приметы внешности
для быстрого и точного опознания.
Меры защиты на этом этапе аналогичны предыдущим, с той оговоркой,
что еще большее значение имеет оперативная работа службы безопасности.
При наличии квалифицированных сотрудников в ее штате они обязательно
определят ведение слежки, повышенное внимание к бизнесмену, его семье
и фирме. На то они и профессионалы.
Захват является центральной частью операции. Анализ подобных
акций, имевших место на Западе, показал, что 90% всех похищений
бизнесменов происходит в тот момент, когда жертва находится в пути на
работу или с работы, недалеко от квартиры либо офиса. Иными словами,
для захвата избирают обычно такое место, где невозможно изменить
маршрут движения, даже если удается менять время приезда и отъезда.
Судя по рассказам бывших жертв и участников, типовая акция по
захвату осуществляется следующим образом. Один из преступников
докладывает по радио или телефону о том, что объект покинул место
работы (или квартиру), другой преступник сообщает, что автомашина
объекта приближается к намеченному пункту. Здесь улицу блокируют
специально подстроенным автомобильным инцидентом или перекрывают
"внезапно сломавшимся" автофургоном (грузовиком).
Сам захват производится в тот момент, когда автомашина объекта
останавливается у искусственно созданного препятствия. Здесь вступает
в дело группа захвата, которая может скрываться в автомобиле, едущем
за машиной объекта, маскироваться среди пешеходов или же находиться в
автофургоне, блокировавшем улицу. На открытых дорогах за городом
преступники выступают в роли сотрудников ГАИ, дорожных рабочих и т.д.
Если имеется охрана, ее расстреливают, нейтрализуют электрошокерами,
выводят из строя газовым оружием, дубинками. Независимо от того, на
каком автомобиле увозят жертву с места события (ее собственном или на
машине преступников) через несколько километров транспортное средство
меняют на другое.
Похищение из дома - более сложная операция, так как связана с
необходимостью проникновения в квартиру. Для этого преступники обычно
маскируются под работников коммунальных, бытовых, ремонтных служб,
сотрудников телеграфа, милиционеров. Еще более трудным считается
похищение из внутренних помещений офиса, особенно, если там имеется
охрана, предусмотрена блокировка дверей, есть сигнализация.
Как показывает практика, захват часто производится тогда, когда
объект выходит из подъезда дома (офиса), направляясь к своему
автомобилю, либо наоборот, выходя из автомобиля и направляется к себе
домой (в офис).
При организации операций по захвату, преступники стараются
использовать в своих интересах устойчивые привычки поведения объекта
похищения. Например, один из петербургских бизнесменов, похищенный с
целью выкупа, в обеденное время вместе со своей секретаршей (бывшей,
кстати сказать, его любовницей) посещал один и тот же ресторан,
расположенный неподалеку от офиса. Вдвоем их и похитили. Другой объект
имел привычку подолгу задерживаться на работе вечером, а потом
покидать здание через запасной выход, ведущий в тихий переулок. Этим
воспользовались преступники, сумевшие схватить его и увезти так, что
абсолютно никто ничего не заметил. Есть случаи захвата бизнесменов,
имевших привычку ежедневно рано утром делать физзарядку на спортивной
площадке соседней школы. Там их и брали, прямо в спортивном костюме и
кроссовках.
Помимо привычек своих жертв, преступники стараются также
использовать любые обстоятельства, помогающие им выиграть время и
оттянуть момент обнаружения факта похищения. Например, в Москве был
случай, когда жена бизнесмена ушла из дома вместе с дочкой по
магазинам, а сам он предупредил ее, что после работы намерен посетить
спортивный зал. Между теми телефон прослушивался. В итоге в спортивном
клубе никто не обратил внимание на его отсутствие, а дома хватились
только через три часа. Этого времени преступникам было достаточно,
чтобы надежно спрятать свою жертву.
В большинстве случаев тщательно спланированные, хорошо
подготовленные операции по похищению людей носят быстротечный
характер. Так, итальянские террористы из "Красных бригад" несколько
месяцев готовили похищение премьер-министра Альдо Моро, а на саму
операцию им понадобилась всего лишь одна минута.
Главную роль в нейтрализации попыток захвата бизнесмена призвана
играть личная охрана. Имеется в виду ее работа по заранее отработанным
типовым схемам, включающим грамотное прикрытие клиента, постоянную
готовность к неожиданному нападению (в том числе с применением
огнестрельного оружия), использование дополнительных средств защиты
(светозвуковых гранат, собак, сигнализации и др.).
В момент захвата преступники действуют бесцеремонно, даже
жестоко. Нередко жертву лишают сознания ударом по голове, либо вводят
объекту сильнодействующие медицинские препараты. Делается это для
того, чтобы объект не сопротивлялся, не пытался убежать, не привлекал
внимание посторонних людей и не мог понять, куда его везут. Для тех
людей, которые плохо владеют своими эмоциями, наркотики в данном
случае могут оказаться полезными, так как они снижают степень
психического потрясения, успокаивают нервную систему, погружают в сон.
Однако гораздо чаще жертву просто лишают возможности двигаться,
используя для этого веревку или наручники. Кроме того, глаза скорее
всего залепят лейкопластырем, рот тоже. Сама транспортировка с места
захвата вряд ли будет комфортной: обычно объект лежит на полу салона
автомобиля под ногами похитителей, либо находится в багажнике. Может
он очутиться в мешке, в ящике, бочке, даже в большом чемодане.
Некоторых людей в подобном положении охватывает приступ клаустрофобии
(боязнь замкнутого пространства), сопровождающийся неприятными
физиологическими ощущениями. Необходимо стойко перенести все
неудобства, памятуя, что ситуация эта временная, максимум на несколько
часов.
Реальная, в подавляющем большинстве случаев единственная
возможность вырваться из рук преступников бывает в начальной стадии
захвата, в момент нападения. Неожиданные для преступников и
решительные действия объекта нападения (особенно в сочетании с
аналогичными действиями охраны) способны привести к спасению. В России
и за рубежом отмечен ряд случаев, когда объекты нападения сбивали
машиной нескольких преступников, открывали огонь из личного оружия,
прорывались сквозь открытый по ним огонь и оставались в живых. Но если
безуспешность попыток освободиться очевидна, лучше не прибегать к
крайним мерам, а действовать сообразно складывающимся обстоятельствам.
С момента захвата необходимо контролировать свои действия и
фиксировать все, что может способствовать освобождению. Надо
постараться запомнить все детали транспортировки с места захвата:
время и скорость движения, подъемы и спуски, крутые повороты,
остановки у светофоров, железнодорожные переезды, характерные звуки.
По возможности все эти сведения надо постараться передать тем, кто
ведет переговоры с преступниками - намеком или запиской. Понятно, что
такого случая может не представиться, но в любом случае помните, что
даже самая незначительная информация о "тюрьме для заложника" может
оказаться полезной для его освобождения, поимки и изобличения
преступников. Надо запоминать все увиденное и услышанное за время
пребывания в заключении - расположение окон, дверей, лестниц, цвет
обоев, специфические запахи, не говоря уже о голосах, внешности и
манерах самих преступников. Необходимо также наблюдать за их
поведением, внимательно слушать разговоры между собой, запоминать
распределение ролей. Короче, составлять в уме четкий психологический
портрет каждого из них.
Известны случаи, когда похищенным людям удавалось оставлять в
местах остановок условные знаки, выбрасывать наружу записки, тем или
иным способом отмечать место своего заточения. Однако делать подобные
вещи следует очень осторожно, так как в случае их обнаружения
преступниками неизбежно последует суровое наказание.
Человек становится жертвой с момента захвата, и хотя это
происходит в разных условиях, жертва всегда испытывает сильное
психическое потрясение (шок). Оно обусловлено внезапным резким
переходом от фазы спокойствия к фазе стресса. Люди реагируют на такой
переход по-разному: одни оказываются буквально парализованными
страхом, другие пытаются дать отпор. Поэтому жизненно важно быстро
справиться со своими эмоциями, чтобы вести себя рационально,
увеличивая шанс своего спасения.
Преступники "работают" с заложником так, чтобы максимально полно
использовать его в своих интересах. Итак, они всячески демонстрируют
свое превосходство или власть над жертвой, даже если та не
сопротивляется. Они стремятся подавить волю своего пленника и запугать
его. Поэтому заложник должен определить для себя позицию во
взаимоотношениях с преступниками. Как свидетельствует практика,
безвольное поведение, мольбы о пощаде, сверхуступчивость реальной
пользы принести не могут. Преступники в любом случае действуют исходя
из своих планов и складывающихся обстоятельств.
Поэтому внешняя готовность к контакту с преступниками и
обсуждению интересующих их вопросов должна сочетаться с главным
правилом: помогать не преступникам, а себе. Ведь полученная от
заложника информация в конечном счете используется во вред ему самому,
его близким, сослуживцам, сотрудникам правоохранительных органов.
Продуманно следует подходить к вопросам бандитов о возможной реакции
своего окружения на похищение, о сумме выкупа, о возможности
удовлетворения других требований.
Сверхзадача здесь в том, чтобы своими ответами помочь людям,
стремящимся найти и освободить заложника, а не поставить их в
затруднительное положение. В частности, аргументированное убеждение
преступников в нереальности тех или иных требований может
способствовать разрешению инцидента "малой кровью". В то же время
очевидно, что нельзя действовать по принципу "все или ничего". Реакция
бандитов на очевидность факта неосуществимости их замысла, в сочетании
с возбужденным психическим состоянием, в котором они, как правило,
находятся, может оказаться роковой для заложника. К тому же
преступники нередко находятся под воздействием наркотиков, в состоянии
алкогольного опьянения.
Надо пытаться смягчить враждебность бандитов по отношению к себе,
искать возможности установления индивидуальных контактов с некоторыми
из них. Это необходимо хотя бы для того, чтобы избежать физических
страданий или улучшить условия содержания. Но внешняя готовность найти
общий язык с преступниками, участие в обсуждении волнующих их проблем
не должны противоречить упомянутому главному принципу: помогать себе,
а не бандитам. И еще одна древняя истина может в ряде случаев принести
пользу заложнику: разделяя - властвуй! Попытайтесь внести раскол в
группу преступников, склоните кого-либо из них на свою сторону, обещая
ему за это все, что вы можете реально пообещать!
Допрос. Практически всегда похищенных людей допрашивают. Допрос
может иметь характер почти дружеской беседы, а может сопровождаться
зверскими пытками.
Опытные преступники пытаются произвести впечатление дружеского
расположения, что проливает бальзам на смятенную душу пленника,
жаждущего психологической поддержки хотя бы на уровне эмоций. Кроме
того, ведущий допрос угрожает при этом, что в случае неуступчивости
жертвы он будет вынужден передать дело в руки своему помощнику,
человеку жестокому и тупому. Поэтому, дескать, лучше не упираться зря,
а пойти на сотрудничество. Старый трюк, но действенный!
Чтобы сломать заложника психологически, используют следующие
меры давления:
- ограничивают подвижность, зрение, слух (держат связанным либо в
наручниках, на цепи, с завязанными глазами, с законопаченными ушами и
т.д.);
- плохо кормят, мучают голодом и жаждой; лишают сигарет;
- создают плохие условия пребывания (теснота, грязь, вонь, шум,
насекомые, сырость, холод, крысы и т.д.);
Для слабых натур уже всего перечисленного более чем достаточно,
чтобы выполнить любые требования похитителей. Однако в запасе у
преступников имеется еще такое средство, как пытки. За свою историю
человечество разработало огромное количество пыток. Многие из них
являются весьма действенными. В целом, пытки можно разделить на две
основные группы: те, которые причиняют сильную боль и те, где главным
средством воздействия является страх.
Первую группу составляют такие меры, как избиение, порка,
сдавливание половых органов и нажатие на болевые точки, выкручивание
суставов, сверление и вырывание зубов, порезы и разрывы кожных
покровов, втыкание иголок, воздействие кипятком и раскаленными
предметами, использование разрядов электрического тока и подобные им.
Вторая группа - это, в основном, угрозы удушения, утопления,
сброса с большой высоты, нанесения обезображивающих повреждений лица,
угроза изнасилования и так далее. Как это ни странно на первый взгляд,
пытки первой группы выдержать легче, чем второй. Дело в том, что
существует так называемый "порог болевой чувствительности". Стоит его
превзойти, и организм отказывается воспринимать боль. Кроме того,
известен психологический прием: если человек хочет вытерпеть
физическое страдание, он расслабляется и убеждает себя "полюбить
боль", то есть как бы превращается в мазохиста, извращенца,
испытывающего наслаждение от ощущения боли.
Что касается мер психологического устрашения, то перенесение их
требует отсутствия внутреннего "Я" в данном месте в данный момент
времени. А добиваться такого состояния мало кто умеет - нужна
специфическая тренировка. Поэтому, когда человеку одевают на голову
пластиковый пакет или окунают с головой в ванну, он начинает
задыхаться и впадает в состояние ужаса. Женщину легко запугать угрозой
группового изнасилования либо демонстрацией попыток изуродовать ее
лицо. Весьма эффективный способ "допросов с пристрастием" тот, когда
при одном человеке подвергают пыткам другого. Особенно, если это
близкие люди.
Короче говоря, так или иначе, но похитители заставят вас
говорить. Поэтому вам надо определить: а) насколько важна для вас
скрываемая информация, б) насколько далеко могут зайти преступники в
своих зверствах (чем выше угроза "б" и чем ниже важность "а", тем
меньше смысла терпеть страдания), в) что вам надо скрыть от бандитов в
любом случае. Помните: язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои
мысли. Поэтому руководствуйтесь следующими правилами:
- Перед каждым ответом на очередной вопрос делайте паузу
подлиннее, чтобы понять, куда клонит преступник, а также для того,
чтобы он не мог уяснить ваши слабые места. Паузы объясняйте тем, что
вы вспоминаете подробности, думаете, как лучше сказать.
- Говорите, максимально используя профессиональные термины и
любой известный вам специфический жаргон, чтобы вас меньше понимали.
- Старайтесь выражаться неясно, двусмысленно, многозначно.
- Побольше останавливайтесь на несущественных деталях, на разных
мелочах, не имеющих прямого отношения к сути заданного вопроса.
- При каждом мало-мальски удобном случае повторяйте, что вы не
располагаете нужной информацией, так как это не входило в сферу ваших
обязанностей, интересов, компетенции.
- Притворяйтесь, что из-за боли, страха, волнения вы не способны
собраться с мыслями, логично рассуждать, последовательно излагать.
- В некоторых случаях можно делать вид, будто не понимаете
обращенных к вам вопросов из-за акцента преступника, использования им
блатного жаргона, неясного произношения и т.д.
- Говорите монотонно, без эмоций, без жестикуляции, чтобы труднее
было понять, где правда, а где ложь. Избегайте смотреть в глаза
преступникам.
- Будьте вежливы в своей речи, не оскорбляйте бандитов, не
говорите с ними о том, о чем они не хотят слышать, не спорьте, не
критикуйте. Проводите свою линию не возражениями, а кажущимся
согласием.
Сохранение психологической устойчивости при длительном
пребывании в заточении - одно из важнейших условий спасения заложника.
Здесь хороши любые приемы и методы, отвлекающие от неприятных ощущений
и переживаний, позволяющие сохранить ясность мыслей, адекватную оценку
ситуации. Полезно усвоить следующие правила:
- Старайтесь, насколько это возможно, соблюдать требования личной
гигиены.
- Делайте доступные в данных условиях физические упражнения. Как
минимум, напрягайте и расслабляйте поочередно все мышцы тела, если
нельзя выполнять обычный гимнастический комплекс. Подобные упражнения
желательно повторять не менее трех раз в день.
- Очень полезно во всех отношениях практиковать аутотренинг и
медитацию. Подобные методы помогают держать свою психику под
контролем.
- Вспоминайте про себя прочитанные книги, стихи, песни,
последовательно обдумывайте различные отвлеченные проблемы (решайте
математические задачи, вспоминайте иностранные слова и т.д.). Ваш ум
должен работать. Верующие могут искать утешение в молитвах.
- Если есть такая возможность, читайте все, что окажется под
рукой, даже если текст совершенно вам не интересен. Можно также
писать, несмотря на то, что написанное будет отбираться. Важен сам
процесс, помогающий сохранить рассудок.
- Важно следить за бременем, тем более, что похитители обычно
отбирают часы, отказываются говорить какой сейчас день и час,
изолируют от внешнего мира. Пишите календарь, отмечайте смену дня и
ночи (по активности преступников, по звукам, по режиму питания и
т.д.).
- Старайтесь относиться к происходящему с вами как бы со стороны,
не принимая случившееся близко к сердцу, до конца надейтесь на
благополучный исход. Страх, депрессия и апатия - три ваших главных
врага, все они - внутри вас.
- Не выбрасывайте вещи, которые могут вам пригодиться (лекарства,
очки, карандаши, платки и пр.), старайтесь создать хотя бы минимальный
запас питьевой воды и продовольствия на тот случай, если вас надолго
бросят одного или перестанут кормить.
Выкуп. Преступники отчетливо понимают, что наибольшей опасности
они подвергаются в момент получения денежного выкупа. Поэтому они
разрабатывают сложные, многоступенчатые системы передачи денег. Цель
принимаемых мер - исключение нападения из засады, фиксации факта
передачи денег, установления личности преступников. Для этого бандиты
назначают время и место прибытия человека с деньгами, указывают
маршрут. Преступники ведут скрытое наблюдение за этим местом и
курьером с деньгами.
Курьеру могут предложить сесть в заранее подготовленный
автомобиль и проехать в нем с сообщниками бандитов, затем его
высаживают в удобном для них месте. Могут отвести в многоквартирный
дом и получить деньги где-нибудь в подъезде, имеющем второй выход. Все
время контакта ведется наблюдение за окружающими местами с целью
выявления слежки. Поскольку инициатива за преступниками, они стремятся
создать такие условия, которые не позволили бы сотрудникам милиции
(если они задействованы) приблизиться на расстояние, с которого можно
установить личность преступников либо захватить их. По тем же причинам
они выбирают в качестве курьеров людей из ближайшего окружения
заложника, чей облик им хорошо известен по этапу подготовки операции.
Получение выкупа не обязательно влечет за собой освобождение
заложника. С ним могут расправиться для того, чтобы избавиться от
возможного свидетеля. Кроме того, он может оставаться в руках бандитов
до тех пор, пока они не реализуют полученные деньги. Обычно деньги
реализуют путем скупки драгоценностей, разных товаров, недвижимого и
движимого имущества в регионах, удаленных от места совершения
преступления. Иногда деньги стремятся вывезти за границу (если они в
СКВ) либо положить в банк на имя лиц, связи которых с преступниками
сохраняются в тайне.
Освобождение. В том случае, когда преступники сами отпускают на
свободу заложника, они отвозят его в какое-то безлюдное место, и там
оставляют одного. Другой вариант - его бросают в запертом помещении,
выход из которого требует немало времени и сил. Третий вариант -
высадить человека на оживленной улице (вдали от постов ГАИ, от
сотрудников милиции) и уехать. После этого машину вскоре бросают, либо
меняют на ней номер.
Может случиться и так как, что освобождать вас будет милиция. В
этом случае надо пытаться убедить преступников, что лучше всего им
сдаться. Тогда они могут рассчитывать на более мягкий приговор. Если
подобная попытка не удалась, постарайтесь им внушить, что их судьба
находится в прямой зависимости от вашей. Если они пойдут на убийство,
то всякие переговоры властей с ними теряют смысл. И тогда остается
только штурм с применением оружия.
Когда преступники и заложники выходят наружу из убежища, им всем
приказывают держать руки за головой. Не следует этим возмущаться,
делать резкие движения. Пока не пройдет процедура опознания, меры
предосторожности необходимы.
Если начался штурм или вот-вот начнется, попытайтесь прикрыть
свое тело от пуль. Лучше всего лечь на пол подальше от окон и дверей,
лицом вниз, не на прямой линии от оконных и дверных проемов. В момент
штурма не берите в руки оружие преступников. Иначе бойцы штурмовой
группы могут принять вас за преступника и выстрелить на поражение. Им
некогда разбираться в это время. Преступники во время штурма нередко
стремятся спрятаться среди заложников. Старайтесь в меру своих
возможностей не позволять им этого делать, немедленно сообщайте о них
ворвавшимся бойцам.
И последнее. В тех случаях, когда место содержания заложника и
нахождение преступников установлено, спецслужбы стремятся использовать
имеющиеся у них технические средства для подслушивания разговоров,
ведущихся в помещении. Помните об этом и в разговоре с бандитами
сообщайте информацию, которая, будучи перехвачена, может быть
использована для подготовки штурма. Особенно важны сведения о ярких и
броских приметах, по которым можно отличить заложника от преступника,
о вооружении бандитов, об их количестве, расположении внутри
помещения, их моральном состоянии и намерениях.
7. Защита от технических средств шпионажа
Любая фирма, любое предприятие имеет разнообразные технические
средства, предназначенные для приема, передачи, обработки и хранения
информации. Физические процессы, происходящие в таких устройствах при
их функционировании, создают в окружающем пространстве побочные
излучения, которые можно обнаруживать на довольно значительных
расстояниях (до нескольких сотен метров) и, следовательно,
перехватывать.
Физические явления, лежащие в основе излучений, имеют различный
характер, тем не менее, утечка информации за счет побочных изучений
происходит по своего рода "системе связи", состоящей из передатчика
(источника излучений), среды, в которой эти излучения
распространяются, и приемника. Такую "систему связи" принято называть
техническим каналом утечки информации.
Технические каналы утечки информации делятся на:
- радиоканалы (электромагнитные излучения радиодиапазона);
- электрические (напряжения и токи в различных токопроводящих
коммуникациях);
- акустические (распространение звуковых колебаний в любом
звукопроводящем материале);
- оптические (электромагнитные излучения в видимой, инфракрасной
и ультрафиолетовой частях спектра).
Источниками излучений в технических каналах являются
разнообразные технические средства, особенно те, в которых циркулирует
конфиденциальная информация. К их числу относятся:
- сети электропитания и линии заземления;
- автоматические сети телефонной связи;
- системы факсимильной, телекодовой и телеграфной связи;
- средства громкоговорящей связи;
- средства звуко- и видеозаписи;
- системы звукоусиления речи;
- электронно-вычислительная техника;
- электронные средства оргтехники.
Кроме того, источником излучений в технических каналах утечки
информации может быть голос человека. Средой распространения
акустических излучений в этом случае является воздух, а при закрытых
окнах и дверях - воздух и различные звукопроводящие коммуникации. Если
для перехвата используются специальные микрофоны, то образуется
акустический канал утечки информации.
Важно отметить, что технические средства не только сами излучают
в пространство сигналы, содержащие обрабатываемую ими информацию, но и
улавливают за счет микрофонов либо антенных свойств другие излучения
(акустические, электромагнитные), существующие в непосредственной
близости от них. Уловив, они преобразовывают принятые излучения в
электрические сигналы и бесконтрольно передают их по своим линиям
связи на значительные расстояния. Это еще больше повышает опасность
утечки информации. К числу технических устройств, способных
образовывать электрические каналы утечки относятся телефоны (особенно
кнопочные), датчики охранной и пожарной сигнализации, их линии, а
также сеть электропроводки.
Для создания системы защиты объекта от утечки информации по
техническим каналам необходимо осуществить ряд мероприятий. Прежде
всего, надо проанализировать специфические особенности расположения
зданий, помещений в зданиях, территорию вокруг них и подведенные
коммуникации. Затем необходимо выделить те помещения, внутри которых
циркулирует конфиденциальная информация и учесть используемые в них
технические средства. Далее следует осуществить такие технические
мероприятия:
- проверить используемую технику на соответствие величины
побочных излучений допустимым уровням;
- экранировать помещения с техникой или эту технику в помещениях;
- перемонтировать отдельные цепи, линии, кабели;
- использовать специальные устройства и средства пассивной и
активной защиты.
Важно подчеркнуть, что на каждый метод получения информации по
техническим каналам ее утечки существует метод противодействия, часто
не один, который может свести угрозу к минимуму. При этом успех
зависит от двух факторов - от вашей компетентности в вопросах защиты
информации (либо от компетентности тех лиц, которым это дело поручено)
и от наличия оборудования, необходимого для защитных мероприятий.
Первый фактор важнее второго, так как самая совершенная аппаратура
останется мертвым грузом в руках дилетанта.
В каких случаях целесообразно проводить меры защиты от
технического проникновения? Прежде всего, такую работу необходимо
осуществлять превентивно, не ожидая пока "грянет гром". Роль
побудительного мотива могут сыграть сведения об утечке информации,
обсуждавшейся в конкретном помещении узкой группой лиц, или
обрабатывавшейся на конкретных технических средствах. Толчком к
действию могут стать следы, свидетельствующие о проникновении в
помещения вашей фирмы посторонних лиц, либо какие-то странные явления,
связанные с используемой техникой (например, подозрительный шум в
телефоне).
Осуществляя комплекс защитных мер, не стремитесь обеспечить
защиту всего здания. Главное - ограничить доступ в те места и к той
технике, где сосредоточена конфиденциальная информация (не забывая,
конечно, о возможностях и методах дистанционного получения ее). В
частности, использование качественных замков, средств сигнализации,
хорошая звукоизоляция стен, дверей, потолков и пола, звуковая защита
вентиляционных каналов, отверстий и труб, проходящих через эти
помещения, демонтаж излишней проводки, а также применение специальных
устройств (генераторов шума, аппаратуры ЗАС и др.) серьезно затруднят
или сделают бессмысленными попытки внедрения спецтехники.
Именно поэтому для разработки и реализации мероприятий по защите
информации от утечки по техническим каналам надо приглашать
квалифицированных специалистов, либо готовить собственные кадры по
соответствующим программам в соответствующих учебных центрах.
Для краткости условимся, что аббревиатура ТСПИ обозначает
Технический Средства Передачи Информации.
Заземление ТСПИ. Одним из важнейших условий защиты ТСПИ
является правильное заземление этих устройств. На практике чаще всего
приходится иметь дело с радиальной системой заземления, которая имеет
меньше общих участков для протекания сигнальных и питающих токов в
обратном направлении (от ТСПИ к посторонним наблюдателям).
Следует иметь в виду, что шина заземления и заземляющего контура
не должна иметь петель, а выполняться в виде ветвящегося дерева, где
сопротивление контура не превышает один Ом. Данное требование
удовлетворяется применением в качестве заземлителей стержней из
металла, обладающих высокой электропроводностью, погруженных в землю и
соединенных с металлическими конструкциями ТСПИ. Чаще всего это
вертикально вбитые в землю стальные трубы длиной в 2-3 метра и
диаметром 35-50 мм. Трубы хороши тем, что позволяют достигать влажных
слоев земли, обладающих наибольшей проводимостью и не подверженных
высыханию либо промерзанию. Кроме того, использование труб не связано
со сколько-нибудь значительными земляными работами.
Сопротивление заземления определяется главным образом
сопротивлением растекания тока в земле. Его величину можно значительно
снизить за счет уменьшения переходного сопротивления (между
заземлителем и почвой) путем тщательной очистки поверхности трубы от
грязи и ржавчины, подсыпкой в лунку по всей ее высоте поваренной соли
и утрамбовкой почвы вокруг каждой трубы. Заземлители (трубы) следует
соединять между собой шинами с помощь сварки. Сечение шин и
магистралей заземления ради достижения механической прочности и
получения достаточной проводимости рекомендуется брать не менее 24х4
мм.
Магистрали заземления вне здания надо прокладывать на глубине
около 1,5 метра, а внутри здания - по стенам или специальным каналам,
чтобы можно было их регулярно осматривать. Соединяют магистрали с
заземлителем только с помощью сварки, а к ТСПИ магистраль подключают
болтовым соединением в одной точке. В случае подключения к магистрали
заземления нескольких ТСПИ соединять их с магистралью надо параллельно
(при последовательном соединении отключение одного ТСПИ может привести
к отключению всех остальных). При устройстве заземления ТСПИ нельзя
применять естественные заземлители: металлические конструкции зданий,
имеющие соединение с землей, проложенные в земле металлические трубы,
металлические оболочки подземных кабелей.
При расчете конкретных заземляющих устройств необходимо
использовать специальные формулы и таблицы.
Сетевые фильтры. Возникновение наводок в сетях питания ТСПИ
чаще всего связано с тем, что они подключены к общим линиям питания.
Поэтому сетевые фильтры выполняют две функции в цепях питания ТСПИ:
защиты аппаратуры от внешних импульсных помех и защиты от наводок,
создаваемых самой аппаратурой. При этом однофазная система
распределения электроэнергии должна осуществляться трансформатором с
заземленной средней точкой, трехфазная - высоковольтным понижающим
трансформатором.
При выборе фильтров нужно учитывать: номинальные значения токов и
напряжений в цепях питания, а также допустимые значения падения
напряжения на фильтре при максимальной нагрузке; допустимые значения
реактивной составляющей тока на основной частоте напряжения питания;
необходимое затухание фильтра; механические характеристики фильтра
(размер, масса, тип корпуса, способ установки); степень экранирования
фильтра от посторонних полей.
Фильтры в цепях питания могут иметь весьма различные конструкции,
их масса колеблется в пределах от 0,5 кг до 90 кг, а объем от 0,8 см3
до 1,6 м3.
Конструкция фильтра должна обеспечивать существенное снижение
вероятности возникновения внутри корпуса побочной связи между входом и
выходом из-за магнитных, электрических либо электромагнитных полей.
Экранирование помещений. Для полного устранения наводок от ТСПИ
в помещениях, линии которых выходят за пределы контролируемой зоны,
надо не только подавить их в отходящих от источника проводах, но и
ограничить сферу действия электромагнитного поля, создаваемого
системой его внутренних электропроводок. Эта задача решается путем
экранирования.
Теоретически, с точки зрения стоимости материала и простоты
изготовления, преимущества на стороне экранов из листовой стали.
Однако применение сетки значительно упрощает вопросы вентиляции и
освещения. Чтобы решить вопрос о материале экрана, необходимо знать,
во сколько раз требуется ослабить уровни излучения ТСПИ. Чаще всего
это между 10 и 30 раз. Такую эффективность обеспечивает экран,
изготовленный из одинарной медной сетки с ячейкой 2,5 мм, либо из
тонколистовой оцинкованной стали толщиной 0,51 мм и более.
Металлические листы (или полотнища сетки) должны быть между собой
электрически прочно соединены по всему периметру, что обеспечивается
электросваркой или пайкой. Двери помещений также необходимо
экранировать, с обеспечением надежного электроконтакта с дверной рамой
по всему периметру не реже, чем через 10-15 мм. Для этого применяют
пружинную гребенку из фосфористой бронзы, укрепляя ее по всему
внутреннему периметру дверной рамы. При наличии в помещении окон их
затягивают одним или двумя слоями медной сетки с ячейкой не более чем
2х2 мм, причем расстояние между слоями сетки должно быть не менее 50
мм. Оба слоя должны иметь хороший электроконтакт со стенками помещения
посредством все той же гребенки из фосфористой бронзы, либо пайкой
(если сетка несъемная).
Размеры экранируемого помещения выбирают, исходя из его
назначения, наличия свободной площади и стоимости работ. Обычно
достаточно иметь помещение площадью 6-8 кв. метров при высоте 2,5-3
метра.
Защита телефонов и факсов. Как всякое электронное устройство,
телефон и факс, а также их линии связи излучают в открытое
пространство высокие уровни поля в диапазоне частот вплоть до 150 мГц.
Чтобы полностью подавить все виды излучений от этих ТСПИ, необходимо
отфильтровать излучения в проводах микротелефона, в проводах отходящих
от аппарата, а также обеспечить достаточную экранировку внутренней
схемы аппарата. То и другое возможно лишь путем значительной
переработки конструкций аппаратов и изменения их электрических
параметров. Иными словами, требуется защитить цепь микрофона, цепь
звонка и двухпроводную линию телефонной связи. Понятно, что
осуществить указанные мероприятия способны только специалисты с
использованием соответствующего оборудования и стандартных схем. То же
самое относится и к проблеме защиты линий связи, выходящих за пределы
помещений с аппаратами.
Вообще говоря, это очень серьезная проблема, так как подобные
линии практически всегда бесконтрольны и к ним можно подключать самые
разнообразные средства съема информации. Тут два пути: во-первых,
применяют специальные провода (экранированный бифиляр, трифиляр,
коаксильный кабель, экранированный плоский кабель). Во-вторых,
систематически проверяют специальной аппаратурой, есть ли факт
подключения средств съема информации. Выявление наведенных сигналов
обычно производится на границе контролируемой зоны или на
коммутационных устройствах в кроссах или распределительных шкафах.
Затем либо определяют конкретное место подключения, либо (если такое
определение невозможно) устраивают шумовую защиту.
Но наиболее эффективный способ защиты информации, передаваемой по
телефону или факсу - это использование ЗАС (засекречивающей аппаратуры
связи). За рубежом данные устройства называют скремблеры. Один из
лучших аппаратов такого рода имеет следующие габариты: 26,5 см х 16 см
х 5 см, масса 1,3 кг. Потребляемая мощность не более 5 ватт. В странах
СНГ (Россия, Украина) производят ЗАС на уровне самых высоких
международных требований.
Защита от встроенных и узконаправленных микрофонов. Микрофоны,
как известно, преобразуют звук в электрический сигнал. В совокупности
со специальными усилителями и фильтрами они могут использоваться в
качестве подслушивающих устройств. Для этого создается скрытая
проводная линия связи, обнаружить которую можно лишь физическим
поиском либо (что сложнее) путем контрольных измерений сигналов во
всех проводах, имеющихся в помещении. Методы радиоконтроля,
эффективные для поиска радиозакладок, в этом случае бессмысленны.
Кроме перехвата звуковых колебаний, специальные
микрофоны-стетоскопы очень хорошо воспринимают звуки,
распространяющиеся по строительным конструкциям зданий. С их помощью
осуществляют подслушивание через стены, двери и окна. Наконец,
существует ряд модификаций узконаправленных микрофонов, воспринимающих
и усиливающих звуки, идущие только из одного направления, и
ослабляющие при этом все остальные звуки. Такие микрофоны имеют вид
длинной трубки, батареи трубок или параболической тарелки с конусом
концентратора. Они улавливают звуки человеческого голоса на
расстояниях до одного километра!
Для защиты от узконаправленных микрофонов можно рекомендовать
следующие меры:
- все переговоры проводить в комнатах, изолированных от соседних
помещений, при закрытых дверях, окнах и форточках, задернутых плотных
шорах. Стены также должны быть изолированы от соседних зданий;
- полы и потолки должны быть изолированы от нежелательного
соседства в виде агентов с микрофонами и другой аппаратурой
прослушивания;
- не ведите важных разговоров на улице, в скверах и других
открытых пространствах, независимо от того, сидите вы или
прогуливаетесь;
- в ресторане, другом закрытом помещении вне офиса в случае
необходимости обмена конфиденциальной информацией резко (т.е.
неожиданно для следящих за вами) смените помещение на то, которое
находится под надежным контролем вашей службы безопасности (например,
отдельный кабинет, заказанный ранее через надежного партнера либо
помощника);
- помните, что попытки заглушать разговор звуками воды, льющейся
из крана (или из фонтана) малоэффективны;
- если вам обязательно требуется что-то сообщить или услышать, а
гарантий от подслушивания нет, говорите друг другу шепотом прямо в ухо
или пишите сообщения на листках, немедленно после прочтения сжигаемых.
Защита от лазерных подслушивающих устройств. Лазеры - это такие
устройства, в которых передача и получение информации осуществляется в
оптическом диапазоне. Такие устройства малогабаритны и экономичны, тем
более, что в качестве приемника нередко используются фотообъективы с
большим фокусным расстоянием, позволяющим вести перехват сигналов с
дальних расстояний.
Принцип действия лазерного устройства заключается в посылке
зондирующего луча в направлении источника звука и приеме этого луча
после его отражения от каких-либо предметов. Этими предметами,
вибрирующими под действием окружающих звуков как своеобразные
мембраны, могут быть стекла окон, шкафов, зеркала, посуда и т.п.
Своими колебаниями они модулируют лазерный луч, приняв который через
приемник можно восстановить звуки речи. Распространенные ныне лазерные
устройства позволяют свободно подслушивать человеческую речь сквозь
закрытые окна с двойными рамами на расстояниях до 250 метров.
Наиболее простым и в то же время весьма надежным способом защиты
от лазерных устройств является создание помех для модулирования с
помощью пьезоэлемента. Пьезоэлемент колеблет стекло с большей
амплитудой, чем голос человека, поэтому амплитуда вибрации стекол
исключает ведение прослушивания.
Поиск радиозакладок. Радиозакладки занимают ведущее место среди
средств технического шпионажа. Они бывают разных конструкций, от самых
простых до очень сложных (имеющих дистанционное управление, систему
накопления сигналов, систему передачи сигналов в сжатом виде короткими
сериями).
Для повышения скрытности работы мощность передатчика
радиозакладки делается небольшой, но достаточной для перехвата
высокочувствительным приемником с небольшого расстояния. Рабочую
частоту для повышения скрытности нередко выбирают вблизи несущей
частоты мощной радиостанции. Микрофоны делают как встроенными, так и
выносными. Они бывают двух типов: акустическими (т.е. чувствительными
к голосам людей) или вибрационными (преобразующими в электрические
сигналы колебания, возникающие от человеческой речи в разнообразных
жестких конструкциях). Радиозакладки чаще всего работают на высоких
частотах (выше 300 кГц).
Однако есть и такие устройства, которые работают в низкочастотном
диапазоне (50-300 кГц). В качестве канала связи они обычно используют
сети электропроводки или телефонные линии. Такие радиозакладки
практически не излучают сигналы в окружающее пространство, т.е.
обладают повышенной скрытностью. Если их вмонтировать в настольную
лампу, розетку, тройник, любой электроприбор, работающий от сети
переменного тока, то они, питаясь от сети, будут долгое время
передавать по ней информацию в любую точку здания и даже за его
пределы.
Для обнаружения радиозакладок применяют специальные измерительные
приемники, автоматически сканирующие по диапазону. С их помощью
осуществляется поиск и фиксация рабочих частот радиозакладок, а также
определяется их местонахождение. Данная процедура достаточно сложна,
она требует соответствующих теоретических знаний, практических навыков
работы с разнообразной, весьма сложной измерительной аппаратурой.
Если радиозакладки выключены в момент поиска и не излучают
сигналы, по которым их можно обнаружить радиоприемной аппаратурой, то
для их поиска (а также для поиска микрофонов подслушивающих устройств
и минимагнитофонов) применяют специальную рентгеновскую аппаратуру и
нелинейные детекторы со встроенными генераторами микроволновых
колебаний низкого уровня. Такие колебания проникают сквозь стены,
потолки, пол, мебель, портфели, утварь - в любое место, где может быть
спрятана радиозакладка, микрофон, магнитофон. Когда микроволновый луч
соприкасается с транзистором, диодом или микросхемой, луч отражается
назад к устройству. Таким образом, принцип действия в данном случае
похож на миноискатель, реагирующий на присутствие металла.
В тех случаях, когда нет приборов для поиска радиозакладок, либо
нет времени на поиск, можно пользоваться генераторами помех для
подавления приемников. Они достаточно просты, очень надежны и
полностью снимают информацию с радиозакладок в широком диапазоне
частот.
Защита персональных ЭВМ. Если персональная ЭВМ используется
только одним пользователем, то важно, во-первых, предупредить
несанкционированный доступ к компьютеру других лиц в то время, когда в
нем находится защищаемая информация, и, во-вторых, обеспечить защиту
данных на внешних носителях от хищения. Если же персональная ЭВМ
используется группой лиц, то помимо указанных моментов защиты, может
возникнуть необходимость предотвратить несанкционированный доступ этих
пользователей к информации друг друга.
Кроме того, во всех случаях необходимо защищать информацию от
разрушения в результате ошибок программ и оборудования, заражения
компьютерными вирусами. Однако проведение страховочных мероприятий
обязательно для всех без исключения пользователей ЭВМ и не относится
непосредственно к проблеме защиты информации от конкурентов.
Для обеспечения безопасности информации используются следующие
методы:
- средства защиты вычислительных ресурсов, использующие парольную
идентификацию и ограничивающие доступ несанкционированного
пользователя;
- применение различных шифров, не зависящих от контекста
информации.
Напомним, что в персональной ЭВМ в качестве вычислительных
ресурсов выступают оперативная память, процессор, встроенные
накопители на жестких или гибких магнитных дисках, клавиатура,
дисплей, принтер, периферийные устройства. Защита оперативной памяти и
процессора предусматривает контроль за появлением в оперативной памяти
так называемых резидентных программ, защиту системных данных, очистку
остатков секретной информации в неиспользуемых областях памяти. Для
этого достаточно иметь в своем распоряжении программу просмотра
оперативной памяти для контроля за составом резидентных программ и их
расположением.
Гораздо важнее защита встроенных накопителей. Существуют
несколько типов программных средств, способных решать эту задачу:
- защита диска от записи и чтения;
- контроль за обращениями к диску;
- средства удаления остатков секретной информации.
Но самый надежный метод защиты, безусловно, шифрование, т.к. в
этом случае охраняется непосредственно сама информация, а не доступ к
ней (например, зашифрованный файл нельзя прочесть даже в случае кражи
дискеты). Однако в ряде случаев использование шифрования
затруднительно либо невозможно, поэтому необходимо использовать оба
метода в совокупности. Большинство средств защиты реализуются в виде
программ или пакетов программ, расширяющих возможности стандартных
операционных систем, а также систем управления базами данных.
8. Создание своей службы безопасности
Рейтинг обращений отечественных бизнесменов за помощью в охранные
фирмы выглядит следующим образом (по убывающей):
1. Проблема возврата средств (не поступает плата за отгруженный
товар, не поступает оплаченный товар, не возвращается в указанный срок
кредит);
2. Проблема личной безопасности бизнесменов и членов их семей в
связи с угрозами и вымогательством;
3. Хищение грузов на транспорте;
4. Кражи личного имущества в квартирах, офисах, коттеджах,
загородных строениях; ограбления; угоны автомобилей;
5. Похищение коммерческой информации (кража документов, их
копирование, съем информации с компьютеров и факсов, прослушивание и
запись телефонных сообщений, разговоров в помещениях, подкуп
сотрудников);
6. Кражи и ограбления в магазинах, складских и производственных
помещениях;
7. Порча имущества и товаров. Поджоги.
Многие из перечисленных преступлений можно было бы предотвратить,
если бы своевременно были приняты меры превентивного характера. Почему
же они не были осуществлены?
1. Скаредность. Слишком часто бизнесмены (и фирмы в целом)
элементарно жалеют выделить средства на охрану и охранные мероприятия.
Они надеются на "авось", на чудо, на случай, на что угодно, только не
на то, что надо. Потом, когда приходится тратиться на ремонт, на поиск
пропавшего, на выплату дани рэкетирам, на врачей, на возмещение
убытков, наступает прозрение. Но это потом, когда пробуждается
"крепкий задний ум". Отсюда справедливость высказывания, согласно
которому "скупой платит дважды, а то и трижды".
2. Невежество. Бизнесмены не понимают сути комплексных охранных
мероприятий и того факта, что обеспечить разработку и осуществление
такого комплекса способны лишь профессионалы. Их ущербная логика
такова: "я был достаточно умен, чтобы сколотить капитал, мне хватит
ума и для того, чтобы предусмотреть любую опасность". Иными словами,
вторая причина - после жадности - это невежество;
3. Нецивилизованность, т.е. отсутствие опыта коммерческой
деятельности по правилам рынка, а не колхозного базара. Отсюда
вытекает опасение обращаться к специалистам за консультациями по тем
вопросам, в которых бизнесмен некомпетентен, неумение "планировать
риск", отсутствие такой обязательной и важной процедуры, как сбор
конфиденциальной информации о партнерах, контрагентах и кредиторах.
Сплошь и рядом приходится видеть, как предприниматель "залетает" из-за
того, что поверил на слово, неправильно составил важнейший договор,
переоценил свои аналитические возможности, не изучил рыночную
конъюнктуру, даже не догадывался о том, что все его "коммерческие
тайны" прекрасно известны конкурентам и так далее.
4. Ротозейство. Техническое обеспечение безопасности
производственных, складских, конторских и жилых помещений очень часто
оставляет желать много лучшего, либо вообще отсутствует. Дело доходит
до смешного: товар на миллионы рублей иной раз хранится за обычной
дверью, с обычным дверным замком, а на окнах нет решеток!
Рассматривая проблему личной безопасности в широком плане, надо
признать, что в своем большинстве бизнесмены легко уязвимы. Во
множестве фирм любому постороннему человеку не составит труда
проникнуть внутрь офиса под каким-то предлогом, войти в любой кабинет,
бесшумно зарезать свою жертву (даже несколько человек) и удалиться, не
привлекая внимания. Не обязательно резать, глушитель на стволе
"Беретты М-71" (хороший пистолет весом не более 600 грамм), или
отечественный "ПСС" (вес с патронами 830 грамм), дает возможность
застрелить столько людей, сколько патронов в магазине, т.е. не меньше
6-и, за 2 секунды. Еще проще: в толчее вас могут уколоть иголочкой,
кончик которой обмакнули в препарат под названием строфантин. Это яд
нервно-паралитического действия, от которого вы умрете за 30 секунд в
результате остановки дыхания.
Поэтому нормальный, разумный, предусмотрительный предприниматель
должен заботиться о своей безопасности, памятуя, как он уязвим, и
насколько хрупка человеческая жизнь вообще. Разумеется, все хорошо в
меру. Нельзя впадать ни в одну, ни в другую крайность: одинаково плохо
полное отсутствие охраны и предельное сосредоточение мыслей и действий
на собственной безопасности.
Руководствуйтесь следующими принципами
, разработанными
специалистами "Шин Бет", службы государственной безопасности Израиля.
1. Сочетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную
охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны
(сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведения для
всех членов семьи и наемного персонала;
2. Наличие одной лишь личной охраны является недостаточным для
гарантирования 95% безопасности (100% дает только Господь Бог). Всегда
требуется именно комплекс мер названных выше трех видов;
3. О ненадежности любой меры безопасности следует судить по
самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судят по ее слабому
звену);
4. Все используемые меры безопасности должны находиться под
постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области
безопасности;
5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями
повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать
работе фирмы;
6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они
спланированы специалистами в этой области, с учетом специфики вашего
бизнеса и местных условий;
7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас
резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры
предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности
(начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства).
Структура СБ
. Многогранность сферы обеспечения безопасности
фирмы, включая защиту ее коммерческих секретов, требует создания
специальной службы для реализации всех защитных мероприятий.
Структура, численность и состав службы безопасности фирмы
определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом
коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В
зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать от
двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной
службы с развитой структурой.
С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта
предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего
масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В свою
очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до
десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор
технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие:
Сектор охраны:
- охрана помещений и зданий;
- охрана оборудования и имущества;
- охрана сотрудников и мероприятий;
- охрана перевозок.
Сектор режима:
- обеспечение секретности документов;
- обеспечение режима допуска;
- контроль посетителей и транспорта;
- расследование случаев нарушений режима.
Сектор технической защиты:
- выявление технических каналов утечки информации;
- контроль за попытками несанкционированного доступа к информации
с помощью техники;
- оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;
- оборудование фирмы противопожарными средствами.
Сектор оперативной работы:
- выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся
потенциальными конкурентами или врагами фирмы;
- учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы,
осуществления каких-либо враждебных акций;
- выявление возможных "слабых" мест в деятельности фирмы;
- разработка и осуществление мер противодействия "наездам".
В условиях, когда основным объектом преступных посягательств стал
капитал коммерческих фирм, на первый план в деятельности их
собственных служб безопасности выходят информационно-аналитическое
обеспечение, экономическая разведка и контрразведка, а также
организация оперативных мероприятий.
Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и
их ведущих сотрудников постоянно возрастают.
В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по
обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100
специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на
охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на
маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов
ежегодно.
Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать
познаниями в следующих областях:
- информационно-аналитическая работа;
- методы разведки и контрразведки;
- оперативная работа;
- социальная психология и психология личности;
- основы банковского дела и бухгалтерский учет;
- основы менеджмента и маркетинга;
- гражданское и уголовное право.
Грамотный специалист обязан:
- разработать комплексные меры по обеспечению безопасности
коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства;
- осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе
хранящейся в компьютерной памяти;
- уметь применять технические средства скрытого наблюдения и
прослушивания;
- противодействовать проведению аналогичных мероприятий
конкурентами;
- разбираться в финансовой отчетности;
- заниматься профилактикой правонарушений в фирме;
- проводить внутреннее расследование случаев воровства,
мошенничества, саботажа и финансовых преступлений;
- организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности
сотрудников фирмы;
- предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы
с конкурентами или криминальными структурами;
- взаимодействовать со следственными органами и милицией при
расследовании преступлений и иных происшествий;
- готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического
положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;
- разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;
- кратко и точно излагать свои мысли.
Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб
безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает.
Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.
Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации,
следует
:
- контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации
и к базам данных;
- периодически просматривать данные и определять степень их
секретности, помня, что любая информация быстро "стареет";
- не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по
роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной
информации;
- оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для
обсуждения важных вопросов;
- регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи
специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих)
устройств;
- завести специальные конверты (папки), в которых
конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;
- установить места приема посетителей, никогда не оставлять их
одних в офисе и других помещениях фирмы;
- не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и
подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления
подслушивающих и звукозаписывающих устройств;
- упорядочить использование сотрудниками множительной и
копировальной техники;
- установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая
использованную копировальную бумагу от пишущих машинок);
- неукоснительно придерживаться правила: секретные документы
уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;
- использовать для ведения служебных записей только специальные
тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их;
- в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или,
на худой конец, - в ящик стола, снабженный надежным замком;
- установить персональную ответственность сотрудников за
сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер
дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку.
Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или
степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той
информацией, которая ему необходима для работы.
Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения
о своих конкурентах. Досье на каждого из них может включать следующие
разделы:
- организация и финансы;
- коммерческие возможности;
- планы и цели;
- сбыт;
- сильные и слабые стороны.
Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией.
Следуя моим советам, действуйте расчетливо. Главное - не
переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся от
исполненной фанатизма молитвы, - это расшибленный лоб. Помня об этом,
старайтесь действовать так, чтобы меры по защите информации не шли
вразрез с рекламной политикой, не мешали коммерческой деятельности
вашей фирмы.
Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной
безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанять парочку
телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать
собственную службу безопасности, или... ничего не делать.
